论文部分内容阅读
目的通过对某儿童医院护士导诊台接受患者的咨询及抱怨，探索患者的需求进行分析探讨，提出一些合理化建议，以增加医院的服务内容，提高患者对医院的满意度。方法在医院就诊最密集区的护士导诊台，归纳整理患者的咨询及抱怨，及时发现患者对医院的需求及对医院服务存在不满意的隐患。
从门诊患者的需求探讨医院门诊的满意服务
【摘 要】
：
目的通过对某儿童医院护士导诊台接受患者的咨询及抱怨，探索患者的需求进行分析探讨，提出一些合理化建议，以增加医院的服务内容，提高患者对医院的满意度。方法在医院就诊最密集区
【机 构】
：
南京医科大学附属无锡市人民医院儿童医院门诊
【出 处】
：
中国卫生产业
【发表日期】
：
2012年33期
其他文献
监理工作经过二十多年的发展和探索,逐步形成了符合我国国情的监理工作制度,近年来,随着我国经济建设步伐的加快,监理工作也越来越受到社会各界的重视。监理工作标准化管理,
随着时代的进步,科学技术的不断发展,我国电力事业也得到了长远发展,在电力系统的整个组成部分当中,农村配电网起着至关重要的作用,与此同时农村配电网与电力系统的安全运行
一传统思想政治教育的反思 1.忽视了以人为本的思想政治教育主体性传统的思想政治教育模式之下,不是思想政治教育的内容和形式去适应人即教育对象,而是思想政治教育(包括思想政治教育工作者和思想政治教育的整个系统)高高在上,受教育者只能简单地接受各种既定的行为规范和相应的观念,他们只能处于被塑造的客体地位,而占主体地位的则是教育者和各种外部影响既是主体,教育者必然追求和关注自己应该如何教教什么,而这
随着我国交通运输行业的新兴和发展,交通运输压力问题也随之出现,公路工程已经逐渐的成为我国在基础建设中的一项重要工作,而施工技术和施工过程质量上的检测和监控是公路工