芦山地震发生半个小时后，陈凯已在从成都赶往芦山的路上。身在成都的贾永福给老家广元打电话，让他们组织一支救援队，带上镐和铁锹。重庆的阮博文开始在百度贴吧上发帖子，招募去灾区的同路人。北京的刘宝宗则在加紧联系去四川的航班。
　　4月20日发生的芦山地震，唤醒了在汶川地震后蓬勃生长的民间救援力量，各路人马开始向灾区集结。

挺进芦山

　　当成都市还在地震中左右摇晃时，陈凯就决定要去芦山。作为壹基金救援联盟四川响应中心主任，他有一个“先反应”的权力，即不需审批，先到现场。
　　这是该联盟救灾的第一个程序。其主要的功能是对灾情进行评估，并传给北京总部，以做出下一步的救援预案。
　　在陈凯出发一个多小时之后，由四川青年救援队总队长蒋峻带领的7人搜救小组从成都出发，充当第二梯队。
　　14：30左右，该联盟的医疗小组，带上一些救援物资奔赴灾区，作为第三梯队。
　　这是一次高度组织化的救援行动：先期有评估，中间是搜救，后勤有保障。陈凯告诉《中国新闻周刊》，壹基金救援联盟做事的风格是：计划、安全、理性。
　　贾永福是广元商标协会的名誉会长。他召集了10家商标企业，带上镐头、铁锹、水、方便面和一台发电机，开着10辆汽车，奔赴灾区。
　　出发前，贾永福并不知道到了灾区能做什么，但他相信：去了就是支持——在中国传统的救灾理念里，这是很多人的共识。
　　在到达芦山的头两天，贾永福和他的伙伴做的最主要的一件事情，是帮人卸货。随着志愿者的增多，这样的活也越来越少。在大部分时间里，他们把车停在路边，无谓地等待。
　　阮博文在百度贴吧上发布的招募帖，招到了6位同路人。他们租了一辆车，带了几箱水，向芦山进发。
　　2008年汶川地震期间，阮博文读高二，看着电视上救灾的场面，热血沸腾，但囿于无钱无力，只好作罢。这个事在他的心里，一直是个遗憾。
　　阮博文也不知道到灾区具体能做什么，但他有一个简单的想法：就算到灾区帮不上什么忙，他还可以献血。这是他第一次参与大型的公益活动，在接受《中国新闻周刊》记者采访时，由内至外透露出自豪感。
　　在去往芦山的路上，阮博文认识了陈程。皮肤黝黑的陈程是一名职业旅行者。地震发生时，他在大理，还没有起床，有人告诉他发生了大地震，他一咕噜从床上爬起来，拿起包就往外跑。成都是他的老家，他以前搞过户外俱乐部，有一些山地救援的经验。
　　刘宝宗是平安星防震减灾教育中心副主任，他的主要工作是志愿者培训。培训的内容有两块，一是阐释志愿者精神，二是教大家怎么做心肺复苏。在国内，这还是一块很新的领域。“中国的志愿者传统上更重视精神，而不是技巧。”
　　4月20日12点多，壹基金救援联盟四川响应中心主任陈凯抵达芦山县城。与之前的预想不同，他发现政府的救援非常有序，医院已经开始救治伤员。与汶川地震时相比，政府的反应速度明显提高。
　　此时，芦山县消防大队已对县城进行了全面搜索，雅安消防支队的部分官兵已经抵达芦山，武警四川总队一支队400人也已抵达灾区。
　　14：40，由蒋峻带领的壹基金救援联盟搜救组到达芦山，并成立了指挥部。该联盟成员泸州山地救援队随后抵达，赶往龙门乡。
　　16：35，蓝天救援队进入灾区。
　　16：40，刘宝宗所在的平安星第一批救援人员抵达灾区，开始统计物资的需求，并整理出一个清单。
　　近17时，贾永福和妻子先期抵達芦山，第二梯队在当日晚上10点到达。随后，他们组成了一支巡逻队，维持治安。
　　当晚，壹基金救援联盟随着武警总队进入灾区，开始发放第一批物资——2000件饮用水。

爱心拥堵

　　更多的民间救援组织还在路上。
　　陈凯说，民间组织人数的增长，会是一个类似三角形的过程：一开始进入的是先头部队，负责收集信息和站稳脚跟，随后救援队伍跟进，接着是救援物资，最后是灾后重建的队伍。
　　汶川地震后，民间救援队伍成长很快，除了表现在数量的增长上，还表现在很多组织都有了一个救援的链条。
　　到了4月21日，壹基金救援联盟的人数，已从前一天的40多人增长到近百人，还有大量的队员在路上。
　　21日早上，壹基金四川救援队14人、海南救援队8人进入灵关镇搜救；泸州山地救援队20人进入太平镇搜救；
　　21日8：30，厦门蓝天救援队进入芦山县龙门乡；9：10，四川蓝天救援队在清仁设立临时医疗救助点，接治受伤民众。
　　贾永福和他的伙伴站在迎宾大街旁，等待有关部门分配任务——有两个单位答应一旦有卸货任务，会立即通知他。
　　来自洪雅县的志愿者龚明昌还在跟有关部门协调，希望能让他们进入下面的乡镇，把救灾的物资分发出去。负责协调的一位警察抱歉地通知他，受灾严重的乡镇已实行交通管制，让他们把物资交给有关部门代发。但作为佛教徒，龚明昌对此并不甘心，因为到灾区分发物资只是此行的目的之一，他还希望对受灾的民众开展心理辅导。
　　西南交通大学的大三学生杜保俊，骑了16个小时自行车，从成都赶到芦山，在芦山县团委设立的志愿者登记处等待分配任务，等了四五个小时无果，又骑车前往龙门乡。结果只是做了一些帮忙卸货的活。在4月21日中午离开芦山时，他有些失落。
　　一位民间救援组织的队员站在迎宾大街上，眼巴巴地望着指挥交通的交警。他告诉《中国新闻周刊》，自己希望能帮着指挥一下交通，但未获批准。

　　《中国新闻周刊》记者观察到，所有到达芦山的志愿者，都希望做一些事情，哪怕是很小的事情，把他们远道而来带来的爱心放在这片土地上，这既是对灾民的一个交代，也是对自己的一个交代。但这样的机会很少。
　　芦山县团委设立的志愿者登记台前，人满为患。挤在登记台前年轻的脸庞上，有兴奋也有焦灼。负责登记的一位女士告诉《中国新闻周刊》，4月20日一天，已经有1000多个志愿者在这里登记。志愿者做的工作主要有两个，一是卸货，二是清洁。
　　4月21日上午，在迎宾大道的一侧，拉起了一排帐篷，一个个民间救援组织在这里摆摊设点，排出去有100多米远。这里除了是民间组织的基地，还是志愿者的招募点。
　　此时，芦山县城最主要的一条街道——迎宾大道，车辆行驶缓慢。打著各种条幅的救援车辆分外显眼。陈凯说，民间的救援已经严重供过于求，并且浪费严重。浙江的一家救援队，开了30辆奥迪Q7前来；某市人防办的救援队伍，带来了价值几百万的加长版悍马。这些平常难得一见的豪车，在这个特殊的时刻，齐聚在这个贫困的县城。

对接的难题

　　壹基金救援联盟四川响应中心主任陈凯说，民间救援力量的供过于求，一方面说明汶川地震后民间救援力量的成长，另一方面，也说明政府与民间的对接机制仍没有建立起来。“这些民间力量成长起来了，但怎么用，这是考量政府管理水平的一个课题。”
　　事实上，在汶川地震期间，政府如何与民间力量衔接，就已经成为一个问题。由于不了解需求，民间组织资源的投放，一方面严重浪费，另一方面又有死角。
　　陈凯认为，其中的一个核心问题是供需不对称。要解决这个问题，一方面政府应该充分地搜集信息；另一方面，政府掌握的这些需求信息，应该向民间组织公布，以便民间组织合理配置资源。
　　为了保证资源配置的质量，陈凯建议，在救灾的各个阶段——无论是灾情评估阶段、救援阶段还是灾后重建，政府都可以向民间组织购买服务。“这样既保证了专业，又不至于浪费。”
　　陈凯讲了一个壹基金救援联盟的做法，来说明他们所理解的专业：他们救人的顺序，是先救能走动的人，然后是轻伤员，再次是重伤员，最后才处理死者。这与中国传统“逝者为尊”的观念相冲突。但如果按照中国传统的观念先处理死者，就会减少活着的人被救出的机会。
　　在救灾这个问题上，有一个数量与质量之间的矛盾：数量上供过于求，质量上又严重不足。这在志愿者问题上体现得很明显。大量的志愿者蜂拥到民间救援组织的展台前报名，但大多数人连基本的救援知识都不具备。
　　《中国新闻周刊》记者看到，一位看起来年纪很小的女孩挤到一个展台前报名，工作人员问她：“你是不是初中生？”她说“是”。
　　记者问一位骑车从成都赶来的大学生：你知道哪些有关救援的知识？他茫然地摇摇头。
　　4月21日下午4点，在华夏公益联盟的展台前，刘宝宗开始了到芦山后的第一堂志愿者培训课。他让20位报名的志愿者拉着一根绳子围成一圈，然后让一个人在上面行走。要想不让上面的人掉下来，志愿者就要使劲拉紧绳子。他想用这种方式说明：从支持别人中获得快乐，这就是志愿者的精神。
　　刘宝宗还演示了心肺复苏的要领。《中国新闻周刊》记者在现场观察到，虽然他讲得丝丝入扣，但年轻的志愿者们仍然听得似懂非懂。