思科揭开“后PC时代”企业协作序幕

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  在PC的黄金十年结束后,以“PC为中心”的企业协作显然已经过时。但未来,企业协作又将会以何种方式展开呢?
  “可以看到,今天驱动新产品、新终端诞生的,正是用户的选择和需要。这个趋势告诉我们,未来‘以PC为中心’的通信方式将被‘以人为中心’的通信方式所取代。”在思科大中华区副总裁兼协作与统一通讯事业部总经理李金水看来,人们的工作地点、工作方式以及办公设备的不确定性,将成为“后PC时代”的特点,为了满足企业协作的需求,人们必然会更强烈地要求打破设备、应用以及操作系统的限制,以便进行更高效的协作。
  Jabber构建企业通信的“路轨”
  三年半前,思科曾经收购了一家叫做Jabber的提供在网状态和消息传递软件技术的公司,并将其并入了思科协作软件部(CSG)。在几年的沉寂后,思科终于将其对Jabber的整合成果推向了市场,而Jabber也蜕变成为一个让思科改变企业统一通信市场格局的利器。
  近日,思科正式宣布向Cisco Unified Communications Manager(CUCM)用户提供Jabber for Everyone解决方案。Jabber for Everyone就像一个可以打通各种企业通信方式的“万能”客户端,李金水将其形容为打通企业通信屏障的“路轨”。它的工作原理是帮助终端用户与Cisco Unified Communications Manager平台建立通信,并找到目前企业内部部署的全部通信模块(IP电话、视频会议、即时通信等),将相应的功能提供给用户。而企业用户无论正在使用何种终端、设备接入Jabber,它都能为这些用户服务,显示他们的在线状态,并为其提供即时消息、语音通信、高清视频通信、语音消息、桌面共享和会议等功能。据思科传讯总监李韧密介绍,Jabber for Everyone的一个重要价值在于它能改变人们开会的方式,用户通过日常的Web应用就能直接实现协作。例如,不管用户使用的是iPhone还是iPad,QQ视频甚至是iTouch,都可以随时拨入思科的网真会议系统。这种变化,无疑为企业BYOD的办公模式提供了便利。
  尽管市场需求呼唤统一通信多年,但用户想要实现不同品牌的视频会议、IP电话、即时通信产品的互联互通依旧需要大量的开发工作。Jabber for Everyone的出现,正在改变这种状况。李韧密表示,无论企业目前所使用的视频会议系统、IP电话系统是否是思科的产品,只要符合国际标准,思科的Cisco Unified Communications Manager平台都可以兼容,并将相应功能通过Jabber for Everyone提供给终端用户。借助Jabber for Everyone,企业便可以跳过供货商设置的障碍,还能让内部的所有通信、协作方式以最简单的方法打通,实现统一通信的目标。
  开启视频通信的下一代标准
  视频通信被视为下一代企业协作的核心,对网真产品,目前思科也抛出了新的标准。思科推出了支持超高清1080P 60帧超流畅画质的网真终端SX20,而业界目前普遍的标准仅为1080P 30帧。
  李韧密表示,如果用户长时间参加30帧的视频会议,容易感觉疲劳。在显示设备已经达到足够高清的基础上,帧数必将成为不同网真系统较量的新指标。他认为,60帧很快就会成为下一代视频通信产品的标准,未来随着3D视频的发展,视频通信产品的标准还会继续升级。但对思科而言,标准的持续升级却不会再带来网真终端硬件的不断更换。据思科透露,以SX20为例,目前思科所用的芯片已经提供了相应的扩展能力,未来用户通过软件升级即可实现对3D画质的支持。
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