企业经营10大线索之七——经营服务(三)

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本章线索:一、服务业将成为全球新一轮产业结构波的主导产业;二、当前一流企业的新对策——把服务看成改造传统制造业的新元素、把服务作为创新市场营销的新起点、把服务当成克敌制胜的新法宝;三、服务业已经成为当前市场竞争的新焦点。
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