浙江电信BPR业绩考核体系的新思考

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一、我国电信BPR的实施背景 2002年11月中国电信成功在纽约及香港上市,标志着中国电信按照科学发展观的原则已经取得了可喜成绩。与国际先进企业相比,虽然中国电信的技术、设备和业务相差不多,但管理模式和运作效率相差甚远,主要表现在以下两个方面。
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