杨志卖刀:生死皆由广告

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  许多人认为广告是个吹牛的事业,随便吆喝,不管是什么产品,尽管吹个天花乱坠,只要不吹出人命来,就没关系。
  《水浒传》里,杨志也是这么想的。只是他没想到,由于广告做得太邪乎,消费者要求验明真伪,竞真的惹出人命来!
  青面兽杨志一直是个郁郁不得志的主儿,刚刚失了生辰纲,流落街头之际,又偏遭横祸,一时失手,当街杀人,被绑缚收押,成为配军,从此开始了人生的转折。
  有些看官认为,杨志实在是命途多蹇,若非碰上牛二这个泼皮无赖,虽说时运不济,却也不至于面刺金印、达配充军。
  此种说法,其实是大错特错。杨志的牢狱之灾,始于卖刀时广告策略的失误,引致牛二步步紧逼,由是,人生悲剧的大幕一点一点拉开。
  看官们都知道,杨志故事的核心,在于他穷困潦倒之极,想卖掉随身的佩刀,以便筹措路费。与现在的许多商家心态相似,杨志自己也清楚,要想把此刀卖个高价儿,就得搞所谓的“蓝海策略”,进行产品差异化。杨志把自己的佩刀定位为高端刀,当然价格也得高,三千贯的高价非一般消费者所能消受。
  “泼皮”消费者牛二自然是不干了,喝道“什么鸟刀,要卖许多钱!我三十文买一把,也切得肉,切得豆腐”。牛二说得没错。我在药房里也买退黑素,含药量还比你什么“黄金白金”的高,凭啥你的价钱比退黑素高出好几十倍呢?如果史玉柱是杨志,相信《水浒传》的这段故事,绝对不会是这样的结局。
  比如,他会先给这把刀起个非同凡响的名字,叫“屠龙刀”,就像给退黑素掺点其他成份再起个让人摸不着头脑的“脑白金”一样;然后告诉牛二,这刀在远古时代杀过飞龙、翼龙、独角龙,是惟一一把存世的远古屠龙刀,绝对稀缺。
  但一介武夫杨志,不会从文化附加值上为他的“宝刀”编个云山雾罩的故事,而是根据产品特点,当场制作了一条理性诉求倾向明显的广告语:砍铜剁铁,刀口不卷:吹毛得过:杀人刀上没血,
  牛二依照消费者的通常习惯,要求杨志一一地剁铁、吹毛、杀人,却被杨志告知:不能杀人。既然不能杀人,为何在广告中明确地打出“杀人刀上没血”?这样的广告,岂不是信口胡说?
  从广告学上来看,杨志制作的广告语把自己置入了一个尴尬的境地:一来违反法律;=来有违公序良俗;三是不可验证。从产品性能上来说,杨志的广告无可挑剔;但是这个只知舞刀弄枪的纠纠武夫,却忽略了“杀人”是一件法律所禁止的事情,社会道德也不允许随便杀人,更不用说是用杀人来验证一把刀的锋利与否。“杀人”和“杀狗”,一字之差,却有着天壤之别。
  从杨志的角度看,他的刀确实杀人无血,而杀狗有没有血,他倒不一定知道;但从牛二的角度看,杀狗有无血,他是见过的,但杀人后状况如何,他则不知道。
  两个人互相有着认识上的盲区。杨志觉得不必试,而牛二却认为一定要试。否则,杨志就是在做虚假广告,这当然与骗钱无异。
  杀人?还是不杀?这是一个问题。当这个经典的思考留给杨志的时候,青面兽是多么地无奈且无助啊。
  一场生与死的利益博弈,在广告语上轰然展开。可惜的是,谁也不是最后的赢家。一个把商品弄成了杀人的试验品,另一个则把营销活动变成了犯罪事件。
  还拿退黑素与脑白金来说事。史玉柱比很多保健品企业广告策略的高明之处,在于他不说脑白金能治病,而只说是“年轻态”,年轻,是可以从多方面验证的,心态上的,感觉上的,行走上的,没有标准可以衡量,所以,也就不会有牛二等来质询。
  一些曾经红极一时的保健品企业,动辙说自己的产品可以治癌,比药还灵,就犯了和扬志同样的错误,结果,广告出了问题,企业也跟着受牵连,有些巨无霸企业,就因广告策略的不得当,一朝崩塌。
  杨志的故事过去了数百年,但愿他的悲剧,可以让许多忽视广告策略的广告主们警醒:吾刀虽好,也要吆喝得当!
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