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随着人民生活水平的提高及社会经济的高速发展,社会大众越来越关注个体健康问题.人们不仅开始重视医院的整体医疗水平,而且对于医院所提供的服务品质要求也越来越高.许多大中型医院纷纷转变服务理念,改进服务措施,优化服务环境,力求为大众提供"以病人为中心"的人性化医疗服务[1,2]。
浅谈人性化医疗服务的实施
【摘 要】
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随着人民生活水平的提高及社会经济的高速发展,社会大众越来越关注个体健康问题.人们不仅开始重视医院的整体医疗水平,而且对于医院所提供的服务品质要求也越来越高.许多大中型医院纷纷转变服务理念,改进服务措施,优化服务环境,力求为大众提供"以病人为中心"的人性化医疗服务[1,2]。
【机 构】
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210029,南京医科大学第一附属医院(江苏省人民医院,210029,南京医科大学第一附属医院(江苏省人民医院
【出 处】
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中华医院管理杂志
【发表日期】
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2006年22期
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