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为加强基层所行风建设，孟州局从服务细节抓起，在11个基层国土资源管理所中间开展“四声五办六个一”活动，以活动为载体，狠抓基层所行风建设。“四声”即：对有办事或上访的群众要求，来有迎声，问有答声，走有送声，疑难有回声；“五办”即：当天情况当天办，紧急情况立即办，复杂情况协调办，份外的事情协助办，一切事情依法办；“六个一”即：一张笑脸相迎，一句您好相称，一把椅子请坐，一杯开水请喝，一次能办好的不让跑两次，