【摘 要】
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目的研究流程管理模式应用在护理管理中的应用价值。方法 该院在2014年6月—2015年12月期间在护理管理中应用流程管理模式,2014年6月之前不采用流程管理模式,对流程管理模式
【机 构】
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河南省中医药大学第二附属医院健康体检中心
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目的研究流程管理模式应用在护理管理中的应用价值。方法 该院在2014年6月—2015年12月期间在护理管理中应用流程管理模式,2014年6月之前不采用流程管理模式,对流程管理模式实施前后医院护理质量进行对比性的研究分析。结果 实施流程管理模式之后,护理人员的护理安全意识、护理服务水平显著提高,患者的护理满意度也在很大程度上得到提高,护患纠纷率降低;流程管理模式实施后,医院护理质量在很大程度上得到改善。结论流程管理模式应用在护理管理中的应用价值显著,在临床上值得广泛推广。
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