富兰克林巧施良言

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  18世纪70年代,一个年轻人皮推荐和另外四个人负责起草一份重要的文件,由于才华过人,执笔的工作就落到他的头上。这是一个年轻气盛,不喜欢别人对他的创作品头论足的年轻人。他起草好文件后,同伴们对他的作品提出许多修改意见,但他都听不进去,坚持要在第一时间把文件交给上级委员会审查。那一天,他和同伴们在会议室等了很久也没见回音,有点沉不住气了,不停地在走廊里走来走去。他老成持重的同伴走出来轻轻地拍了拍年轻人的肩膀,给他讲了一个故事:
  有一个小伙子在帽店学徒,三年学徒期满后,他决定自己办一个帽店。他觉得,一个醒目的招牌非常重要,于是自己设计了一个,上写:“约翰·汤普森帽店,制作和现金出售各式礼帽。”同时还画了一顶帽子附在下面。制作牌匾前,他还特意把草样拿给朋友们看,请大家提意见。
  第一个朋友看过后,不客气地说:帽店一词和后面的“出售各式礼帽”语义重复,建议删去;第二位朋友说,“制作”一词也可以省略,因为顾客并不关心帽子是谁制作的,只要质量好、式样称心,他们自然会买。于是,这个词也免了;第三个说,“现金”两字实在多余,因为本地市场一般习惯是现金交易,不时兴赊销,顾客买你的帽子,毫无疑问地会付现金。这样删了几次以后,草样上就只剩下’“约翰·汤普森出售各式礼帽”和那顶画的帽样。最后一个朋友对剩下的“出售各式礼帽”也不满意,他的理由是:“谁也不指望你白送给他,因此,‘出售’两字多余。”他又想了想,最后连“各式礼帽”几个字也一并删除了。“下面明明画了一顶帽子嘛,各式礼帽也没有必要再次声明啦!”就这样,招牌上就剩下“约翰·汤普森”几个大字,下面是一个新颖的礼帽图样。开张那一天,来来往往的顾客,看到后这个招牌后,无一不被它吸引,纷纷夸赞这个招牌做得好。
  听完这个故事,自负却聪敏的年轻人马上明白了老朋友的用意,豁然开朗。后来,他和同伴们拿着文件草案又精心推敲修改了一番,最终形成了气势恢弘、字字珠玑的不朽作品——《独立宣言》。里面谈到了人权、人民和政府的关系,最重要的是它为人民带来了国家诞生的喜讯。那个年轻人就是杰弗逊,而那个巧妙地劝告了他的同伴就是富兰克林。
  有时候,巧妙的劝说,会让我们收到事半功倍的效果,更会拥有朋友会心的笑容。真诚不等于毫无保留地袒露;直率也不等于无理性地直截了当。
  
  编辑 刘丽娜
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