服务设计教学研究

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服务设计是一门系统相对复杂的课程,在教学中教师会遇到多方面的挑战。本文通过解析在服务设计课程项目进行到不同阶段时学生所面临的设计难点、课程的前期准备、服务供应商的配合及对学生设计方案的指导给出对应的教学策略,对服务设计这门课程整体的目标、架构与评价手段进行分析与思考。
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