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摘 要：目的 探讨护理《人际沟通与交流》课程的考核方法及其效果。方法 根据护理《人际沟通与交流》课程的性质和特点，采用平时考核、理论考核、动态考核相结合，课程教学结束后采用自行设计问卷对92名学生进行护理《人际沟通与交流》课程考核的改革效果调查。结果 98.60%的学生认可该课程的整体考核方式，91.30%学生赞成学生自评，94.74%学生赞成小组间评价的方式，92.39%学生认为促进知识的掌握，86.96%学生认为有助于培养评判性思维，97.83%学生认为能够提高人际沟通能力。结论 护理《人际沟通与交流》课程考核采用形成性与结果性评价相结合的方法，体现学生在课程评价中的主体地位，利于提高学生的综合素质，有利于培养新型护理人才。
关键词：人际沟通与交流 考核方法 护理
中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）11（b）-0177-011 方法
1.1 考核方法
根据护理《人际沟通与交流》课程的性质和特点，研究教学大纲，掌握该课程的要求和考核标准。依托教学大纲进一步细化、优化考核内容和形式。制定出理论考核方案和动态考核方案。课程考核由三部分构成：平时考核30%，动态考试30%，理论环节考试40%。
平时考核：包括学生课堂出考勤和课堂积极主动回答提问、参与课堂案例讨论。
理论考核：结合三年制护理专业的培养目标的要求，细化考试内容，形成理论考试大纲；根据考试内容设计考试题型，从内容和教育目标两个纬度合理分配权重，按照客观性和主观性试题来分配比例，具体包括填空题、名词解释、选择题以及主观论述题等题型。
动态考核：根据方案设计了以学习态度、课堂提问、课后作业、情景表演、个性展示、专题报告相结合的开放性动态考核方法。每小组6～8人，设组长1名，学生以小组为单位编写能反映临床护患沟通的情景剧本，并进行情景剧表演。
1.2 效果评价
随机抽取我学院2010级全日制高职护生92名学生，其中女生78人，男生14人，年龄18～22岁。采用自设问卷调查学生对《人际沟通与交流》课程的评价。问卷内容包括两个方面，即学生对课程考核方法的评价，见表1；学生对课程内容的评价，见表2。课程结束时组织学生进行集体答卷，问卷当场收回。发放问卷92份，回收92份，回收率100%。
1.3 统计学处理
采用SPSS13.0软件录入资料，进行描述性统计分析。
2 结果
97.63%的学生认可该课程的整体考核方式。其中91.30%学生赞成学生自评，94.74%学生赞成小组间评价的方式，92.39%学生认为促进知识的掌握，86.96%学生认为有助于培养评判性思维；97.83%学生认为能够提高人际沟通能力。98.26%的学生赞成该课程的授课内容。其中94.57%的学生对该课程兴趣很浓，97.83%学生认为该课程难度适宜。
3 建议
3.1 建立起一套科学、可操作性强的考核体系
教学评价应围绕教学目标，采用多种方法进行，以求更全面地评价学生运用知识的能力，评价教学效果。其中实践考核原则应以学生为主体，充分发挥学生的创造性。
3.2 采用形成性评价和结果性评价的有机结合的方式
由于传统的结果性评价是面向“过去”的评价，而关注于“过程”的形成性评价则是面向“未来”、注重“发展”的评价。因而新型的教学评价要求将两者结合起来，既重视结果性评价，又重视形成性评价；既关注学生得出的答案，又不拘泥于答案，且注重学生如何通过一系列推理、判断、决策得出答案的过程。结果性评价和形成性评价的结合有助于培养学生积极探索的态度和方法。
3.3 课程评价应包含学生学习评价、教师教学评价、课程方案评价
学生在课程中的主体性，除了体现在课程选择环节、教学环节以外，还体现在护理课程评价中。确立学生在课程评价中的主体地位是护理高等教育课程改革的重要环节。体现教学评价的公正性，在考核评价过程中应由教师和学生共同参与，既加强了学生的责任感，又改变了以往教师期末“一锤定音”的考核方法。
参考文献
[1] 沈宁.护理专业教学改革研究报告[M].北京：高等教育出版社，2000：28.
[2] 宋博，苏伟，李艳春，等．《护理学基础》课程考试模式的改革与实践[J]．现代护理，2006，12（6）：585-586．
关键词：人际沟通与交流 考核方法 护理
中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）11（b）-0177-011 方法
1.1 考核方法
根据护理《人际沟通与交流》课程的性质和特点，研究教学大纲，掌握该课程的要求和考核标准。依托教学大纲进一步细化、优化考核内容和形式。制定出理论考核方案和动态考核方案。课程考核由三部分构成：平时考核30%，动态考试30%，理论环节考试40%。
平时考核：包括学生课堂出考勤和课堂积极主动回答提问、参与课堂案例讨论。
理论考核：结合三年制护理专业的培养目标的要求，细化考试内容，形成理论考试大纲；根据考试内容设计考试题型，从内容和教育目标两个纬度合理分配权重，按照客观性和主观性试题来分配比例，具体包括填空题、名词解释、选择题以及主观论述题等题型。
动态考核：根据方案设计了以学习态度、课堂提问、课后作业、情景表演、个性展示、专题报告相结合的开放性动态考核方法。每小组6～8人，设组长1名，学生以小组为单位编写能反映临床护患沟通的情景剧本，并进行情景剧表演。
1.2 效果评价
随机抽取我学院2010级全日制高职护生92名学生，其中女生78人，男生14人，年龄18～22岁。采用自设问卷调查学生对《人际沟通与交流》课程的评价。问卷内容包括两个方面，即学生对课程考核方法的评价，见表1；学生对课程内容的评价，见表2。课程结束时组织学生进行集体答卷，问卷当场收回。发放问卷92份，回收92份，回收率100%。
1.3 统计学处理
采用SPSS13.0软件录入资料，进行描述性统计分析。
2 结果
97.63%的学生认可该课程的整体考核方式。其中91.30%学生赞成学生自评，94.74%学生赞成小组间评价的方式，92.39%学生认为促进知识的掌握，86.96%学生认为有助于培养评判性思维；97.83%学生认为能够提高人际沟通能力。98.26%的学生赞成该课程的授课内容。其中94.57%的学生对该课程兴趣很浓，97.83%学生认为该课程难度适宜。
3 建议
3.1 建立起一套科学、可操作性强的考核体系
教学评价应围绕教学目标，采用多种方法进行，以求更全面地评价学生运用知识的能力，评价教学效果。其中实践考核原则应以学生为主体，充分发挥学生的创造性。
3.2 采用形成性评价和结果性评价的有机结合的方式
由于传统的结果性评价是面向“过去”的评价，而关注于“过程”的形成性评价则是面向“未来”、注重“发展”的评价。因而新型的教学评价要求将两者结合起来，既重视结果性评价，又重视形成性评价；既关注学生得出的答案，又不拘泥于答案，且注重学生如何通过一系列推理、判断、决策得出答案的过程。结果性评价和形成性评价的结合有助于培养学生积极探索的态度和方法。
3.3 课程评价应包含学生学习评价、教师教学评价、课程方案评价
学生在课程中的主体性，除了体现在课程选择环节、教学环节以外，还体现在护理课程评价中。确立学生在课程评价中的主体地位是护理高等教育课程改革的重要环节。体现教学评价的公正性，在考核评价过程中应由教师和学生共同参与，既加强了学生的责任感，又改变了以往教师期末“一锤定音”的考核方法。
参考文献
[1] 沈宁.护理专业教学改革研究报告[M].北京：高等教育出版社，2000：28.
[2] 宋博，苏伟，李艳春，等．《护理学基础》课程考试模式的改革与实践[J]．现代护理，2006，12（6）：585-586．