选择外包 试水云

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  元氏县位于河北省中南部,因战国初期赵国封公子元于此而得名,至今已有2000多年的历史。优质小麦、石榴和奶牛养殖是元氏县的三大特色产业,2008年农民人均纯收入达到5226元,比2003年增长了80%。作为石家庄市第二家、元氏县第一家村镇银行,河北元氏信融村镇银行以“立足元氏、服务三农、支持中小”为市场定位,2011年9月30日正式对外营业以来,为客户提供各类存款、贷款等金融服务。
  《计算机世界》:请介绍一下信融村镇银行,以及银行信息化的建设情况。
  马伟国:信融村镇银行是由衡水市商业银行作为金融机构发起人,经中国银行业监督管理委员会河北监管局批准,具有独立法人资格的地方性、新型股份制商业银行,注册资本为3000万元人民币。
  信融村镇银行设有科技信息部总经理,负责本行IT系统建设规划。目前核心业务系统的建设、网络基础架构和日常运行维护的工作均采用了外包的形式,由外包公司提供全套核心业务系统,并全面负责系统的日常运行、日终操作和运行监控及维护。信融村镇银行无需建立数据中心,只需通过配备的网络设备将柜面设备通过专线网络与西安的核心业务系统连接起来使用。
  《计算机世界》:信融村镇银行的信息化建设经历了一个怎样的探索过程?
  马伟国:信融村镇银行在开业前信息化系统需要从零开始起步建设,没有信息化系统定将制约村镇银行的业务开展。可信融村镇银行在成立之初并没有自己的IT系统和管理团队。为此,我们不仅需要建设机房、采购硬件设备、选择优秀的核心业务软件,还需要招聘专业的技术人员,这些要素都不是仅开业初期的村镇银行能具备的。
  在银行筹建初期,我们也曾考虑过购买银行核心系统自建数据中心,但这种模式资金花费高、系统建设周期长、对自身人员素质要求较高。结合本行快速发展的战略,我们最终还是放弃了自建系统模式,以避免系统安全稳定性不足和今后重复投资升级的风险。
  此后,我们考察了各种村镇银行信息化建设的模式,经过反复的比较和慎重的考虑,我们选择了金融云服务。这种云服务模式是为多家银行提供服务的,同时IT建设成本和运营成本也可以由多家村镇银行分摊,这对启动资金不多的村镇银行是很有帮助的。从人才、技术和资金投入三个方面来说,金融云服务模式非常适合微小银行等金融机构。
  《计算机世界》:在云计算被广泛认可的今天,IT厂商和行业企业开始利用云计算来开发面向行业特定市场、支持某项业务的云服务,您如何看待行业云?在使用这些云服务之前,信融村镇银行进行了哪些准备工作?
  马伟国:个人认为从社会发展的角度看,未来的行业云将是广泛采用的社会服务,是专业分工的体现。金融行业云平台上软件、硬件俱全,有银行开业所需的基本条件,可以帮助规模较小的村镇银行实现快速发展业务的需求。
  我行在使用金融云服务之前,首先进行了广泛的市场调研,对各种信息技术服务模式进行了解和分析,对为银行提供信息技术的国内众多服务商做了详细的调查和对比,并对几家公司进行了考察。我们在选择服务商方面,主要考虑服务商在金融行业的经验、以往针对村镇银行服务的成功案例、国际认证和监管机构认可的公司资质,以及具有优质的公信力等。
  《计算机世界》:银行业在业务连续性以及安全性等方面的需求和标准均高于其他行业,您对目前这种模式的数据和系统安全是否担心?
  马伟国:银行对系统和数据的安全性要求很高,也需要信息系统持续地正常运行来满足业务应用的需求。为达到这样的高标准要求,我们需要采购双份高性能的服务器和数据存储设备,还需要有本地和异地的数据备份,更需要建设一个掌握这些先进技术的技术团队,来维持整个系统软、硬件的正常运转。为安全和连续性起见,每类技术还需要两人以上的倒班和替补。这些对开业初期的村镇银行而言,需要一次性的设备采购投入和持续性的维护运行投入。
  而采用云服务模式后,我们无需自己一次性大量投入建设全套满足安全性和连续性要求的信息系统,不必招聘并稳定一个庞大的技术团队,而是由服务商去操心,建设符合金融安全标准的机房,以及所需的设备和支持业务持续发展的信息系统,并且他们有专业团队为我们提供完善的技术支持与服务。比如,他们几百、上千人的IT公司,每种专业技术人员都有不止两人,很容易做到轮流值班,也可以由双人值班来防范某些人为的风险。
  当然,信息系统没有放在银行内,我们的确还是有些担心。所以在选择服务商时非常慎重,不仅要了解服务商的公司资质,而且还了解他们的管理规范性,以及在安全和连续性方面有无特殊的保障。只有满足这些条件,我们才能决定采用他们的服务。
  《计算机世界》:云服务在帮助银行业务创新方面有哪些助益?
  马伟国:目前使用的这种SaaS云服务能够满足我们村镇银行的基本要求,能提供完善的安全保障措施,可以使我们无需再分心于系统的建设实施和日常运维工作,而能专注于银行主要业务之中。
  我们在为农村提供金融服务的过程中,创新地建设了金融云计算的业务平台,将金融云继续延伸扩展到农民家门口。我们可以利用云计算技术,针对农村开发出适合农村特色的金融机构和网点,方便了农民取款和银行结算。目前,我们已经做了一些具体的准备工作和试点,但还需要与服务商进一步完善。
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