【摘 要】
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信用是维持顾客品牌忠诚度的法宝,是品牌维持其魅力的重要武器,企业应把信用作为支撑品牌的一个基础来构建.品牌作为信用的载体,在整个市场经济活动中发挥着十分重要的基本性
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信用是维持顾客品牌忠诚度的法宝,是品牌维持其魅力的重要武器,企业应把信用作为支撑品牌的一个基础来构建.品牌作为信用的载体,在整个市场经济活动中发挥着十分重要的基本性经济战略功能.由于中国目前适应市场经济发展的法律体系、商业伦理道德规范还没有完全建立起来,造成中国整体上信用意识落后,信用基础薄弱,企业信用体系乃至整个社会信用体系残缺,使得中国经济生活中存在信用危机.没有信用就不可能锻造真正的品牌!通过对信用与品牌的关系,及品牌建设过程中信用缺失原因的分析,提出应从质量信誉、信用文化、信用价值、内部诚信建设诸
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