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随着社会发展和人类文明进步,以病人为中心系统化整体护理作为一种科学的最佳护理模式,已得到社会各界首肯,近年来逐步在各医院相继开展起来,如何把握好整体护理质量,将护理服务水平提高到一个新阶段,是管理者必须首先考虑的问题。我院于1997年开始实施整体护理,通过4年多实践探索,深深体会到整体护理的优越性。现将整体护理质量管理方法总结如下。