【摘 要】
：
目的 比较独家外包和多家外包两种模式下上海市三级公立医院后勤服务人员工作嵌入水平,为提升医院后勤服务管理水平提供参考.方法 对上海市17家三级公立医院的第三方公司管理者和保洁人员进行问卷调查,应用R4.0.3软件进行数据分析.结果 多家外包模式下,公司管理者和保洁人员的平均年龄、保洁人员税后月收入均高于独家外包模式,女性占比高于男性;两种模式下管理者工作嵌入水平均高于保洁人员;管理者和保洁人员对医院和公司工作嵌入水平整体上差异无统计学意义.结论 建议独家模式在工作中引入良性竞争机制,以激发工作人员主观能动
【机 构】
：
上海交通大学附属第六人民医院 上海 200233;上海交通大学中国医院发展研究院医院运营研究所 上海 200233;上海交通大学附属第九人民医院 上海 200011
论文部分内容阅读
目的 比较独家外包和多家外包两种模式下上海市三级公立医院后勤服务人员工作嵌入水平,为提升医院后勤服务管理水平提供参考.方法 对上海市17家三级公立医院的第三方公司管理者和保洁人员进行问卷调查,应用R4.0.3软件进行数据分析.结果 多家外包模式下,公司管理者和保洁人员的平均年龄、保洁人员税后月收入均高于独家外包模式,女性占比高于男性;两种模式下管理者工作嵌入水平均高于保洁人员;管理者和保洁人员对医院和公司工作嵌入水平整体上差异无统计学意义.结论 建议独家模式在工作中引入良性竞争机制,以激发工作人员主观能动性,进一步提升其工作嵌入水平;多家模式加强外包人员工作冲突管理,提高其对医院的依附感;管理者激励应注重促进职业发展和专业能力提升,保洁人员管理应重点关注薪酬的绝对水平和公平性.
其他文献
雾计算是云计算的延伸概念,可以使计算和存储功能更接近应用程序和医疗信息数据源.提出了一种基于雾计算的区块链医疗数据管理架构,医疗数据所有者的元数据存储在私有区块链上,支持搜索和防篡改功能,并允许雾节点以分布式方式执行授权过程.案例研究表明,与其他方法相比,本研究所提出架构可以缩短患者医疗数据访问时间,满足可靠性和互操作性要求,为病历资料管理理论和实际应用提供借鉴.
床旁支气管镜技术在重症监护室中用于危重症患者的诊断和治疗,特别是对肺部疾患的诊疗发挥着重要作用.通过组建品管圈圈组,运用品管圈手法及科学统计工具对呼吸重症监护病房患者行支气管镜检查存在问题进行改进,涉及培训考核、操作流程、评估标准等.活动开展使呼吸重症监护病房患者床旁支气管镜检查耐受率由42.35％提高至75.61％,效果显著.
运用品管圈方法,组建多学科协作小组,针对提高围手术期使用胰岛素泵治疗糖尿病患者血糖控制达标率进行改进,包括完善资料、修订流程、落实培训与考核等.改善后,胰岛素泵操作规范率由32.7％提升至96.0％,非内分泌科胰岛素泵资料完善率由30.2％提升至95.0％,胰岛素泵操作正确率由35.0％提升至83.0％,患者及家属糖尿病知识知晓率由35.0％提升至83.0％,护士对专科知识知晓率由51.8％提升至96.0％,围手术期血糖控制达标率由45.0％ 提升至76.5％.品管圈活动开展可有效提高糖尿病住院患者围手术
无偿献血临床用血费用直接减免是国家大力推行的一项惠民政策.但在政策落实过程中,存在申报失信、结算无序、监管松懈等潜在风险.对此,提出相关单位应健全用血费用直免管理制度,强化关键控制点和风险防控点管理,提升申报诚信及规范履责意识,从而有效发现和预防资金安全风险.
针对多院区行政总值班管理难点,采取值班搭配特色化,岗位职责差异化,值班要求标准化,管理培训统一化,停班管理严格化,值班保障人性化等措施,通过加强管理,保证医院非办公时间问题处置的高效率、标准化、同质化.