【摘 要】
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目的:探讨优质护理服务在耳鼻喉内窥镜手术病人中的应用体会.方法:将我院2019年1月-2020年1月80例耳鼻喉内窥镜手术患者,双盲随机法分二组.对照组给予常规护理,优质组实施优
【机 构】
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解放军联勤保障部队九0八医院耳鼻喉科 江西 南昌 330002
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目的:探讨优质护理服务在耳鼻喉内窥镜手术病人中的应用体会.方法:将我院2019年1月-2020年1月80例耳鼻喉内窥镜手术患者,双盲随机法分二组.对照组给予常规护理,优质组实施优质护理服务.比较两组满意度、住院时间、并发症发生率.结果:优质组满意度高于对照组,住院时间短于对照组,并发症发生率低于对照组,P<0.05.结论:耳鼻喉内窥镜手术患者实施优质护理服务效果确切,可减少并发症,缩短住院时间和提高满意度.
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