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随着社会的进步和文明程度的不断提高,人文科学中的沟通艺术愈发引起人们的重视。在儿科护理中,改善沟通技巧,促进护患关系,其关键在于护士是否懂得"尊重"患儿家长,用"微笑"来为患儿服务,用心来"倾听"患儿及家长的心声。因此,护理人员必须加强学习,掌握沟通方法和技巧,以达到与患儿及其家长有效交流、促进患儿早日康复的目的。