用户投诉下降 SP产业净化见成效

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  本报讯 (实习记者 吴迪新)信息产业部日前发布的《关于治理SP违规收费行为情况的通报》显示,自去年6月信息产业部对移动信息服务业务进行专项整治活动开展以来,SP治理已见成效,用户对SP企业违规行为的投诉呈明显下降趋势。
  通报显示:今年第二季度,涉及SP收费争议方面的用户申诉共计1421件,比上季度下降了7.85%,继续呈稳步下降趋势;涉及SP收费争议方面的用户申诉占申诉总量的比例为15.59%,比上季度下降9.37%,下降趋势明显。
  据不完全统计,今年第2季度,各省、自治区、直辖市通信管理局进行通报批评、责令整改、行政处罚的违规SP企业共计187家,其中4家违规情节严重的SP企业被停业整顿;各相关基础电信企业依照合作协议,进行停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理的SP企业共计324家。
  信息产业部相关负责人表示,将继续建立和完善“发现、提醒、通报、处理、跟踪”的SP收费监管长效机制,维护广大电信用户的合法权益,净化电信市场的消费环境,促进电信行业的健康、持续发展。
  
  新闻点评:对于部分不良SP的恶劣行径,手机用户无不深恶痛绝;对于信息产业部的重拳出击,大家也是鼎力支持。那么,就让对于SP的治理来得更猛烈些吧!
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