论文部分内容阅读
近年来,随着医改的逐渐深入,我国对于医疗行业管理的要求不断提高,而绩效考核是医院经济管理的重要因素。如何通过绩效考核,顺利实现医院发展的目标,是管理者需要重点考虑的问题。卓越绩效模式属于一种综合、系统的管理模式,近年来受到了世界各地不同组织的青睐,得到了广泛的运用。卓越绩效模式的重点在于以顾客为主,追求卓越管理,此种模式对顾客与市场、过程管理等方便度有所创新,能够为医院管理带来一定的启发。在管理医院的过程中,将卓越绩效模式引入其中,就能够优化医院的绩效管理,保证绩效考核的公平性,同时还能够使医院的每位工作