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企业在营销中为扩大市场占有率,适当赊销是非常必要的,而为防范风险,就必须实施客户信用管理,这是企业管理的重要方面。在ERP信用管理系统中,通常使用5C,即品质、能力、资本、担保、条件来评价客户资信程度,建立客户档案,通过款到发货、信用额度、限定有效还款期等控制手段,对客户信用进行分类分级管理。