【摘 要】
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为了促进旅游业信息化发展脚步，设计数字多媒体旅游咨询信息智能问答系统。系统由主机端和移动终端构成，移动终端收集游客提出的旅游咨询信息，经主机端中的问句解析模块提取信息
【机 构】
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三亚学院旅业管理学院,三亚学院,海南大学
【基金项目】
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国家自然科学基金(71103053);海南省自然科学基金(20166235)
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为了促进旅游业信息化发展脚步，设计数字多媒体旅游咨询信息智能问答系统。系统由主机端和移动终端构成，移动终端收集游客提出的旅游咨询信息，经主机端中的问句解析模块提取信息关键词，利用索引器将关键词引入数字多媒体数据库，通过数字多媒体技术向旅游咨询信息中匹配与信息实体、属性以及关系有关的数据，获取候选问答答案，并进行旅游咨询信息的相似度计算，按照计算结果排列候选问答答案，将其显示在移动终端上。实验证明，所设计的系统可靠性强，可以正确处理旅游咨询信息的概念关系。
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