【摘 要】
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目的了解运营管理决策分析系统在急性心肌梗死患者便秘发生率中的作用并探讨其运作机制。方法于2019年1—12月将运营管理决策分析系统应用到南京大学医学院附属鼓楼医院心血管内科急性心肌梗死患者便秘发生率的管理中，对比系统运营前624例患者（2018年1—12月）与运营后643例患者（2019年1—12月）便秘发生率、患者满意度和护士满意度。结果系统运营前急性心肌梗死患者的便秘发生率、患者满意度以及护士
【机 构】
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南京大学医学院附属鼓楼医院心血管内科监护室 210008,南京大学医学院附属鼓楼医院心血管内科监护室 210008,南京大学医学院附属鼓楼医院心血管内科监护室 210008,
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目的了解运营管理决策分析系统在急性心肌梗死患者便秘发生率中的作用并探讨其运作机制。
方法于2019年1—12月将运营管理决策分析系统应用到南京大学医学院附属鼓楼医院心血管内科急性心肌梗死患者便秘发生率的管理中，对比系统运营前624例患者（2018年1—12月）与运营后643例患者（2019年1—12月）便秘发生率、患者满意度和护士满意度。
结果系统运营前急性心肌梗死患者的便秘发生率、患者满意度以及护士满意度分别为5.45%（34/624）、93.59%（584/624）和81.25%（23/32），系统运营后分别为3.11%（20/643）、99.53%（640/643）和100.00%（32/32），运行前后比较差异有统计学意义（χ2值为4.243、34.122和10.473，均P<0.05）。
结论运营管理决策分析系统能够帮助护理管理者动态监测护理敏感指标，督促护士执行护理举措，有效改善急性心肌梗死患者便秘发生率，值得在临床推广运用。
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