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竞争情报服务是科技信息机构实施创新战略的根本驱动。本文首先提出了竞争情报服务成熟度理论框架，并以此为依据，从服务项目和信息资源建设方面，对综合型科技信息机构的竞争情报服务现状进行全面的调查分析，最后剖析了问题的症结。研究结论认为我国科技信息机构整体尚处于成熟度较低的水平，应该注意加强服务项目拓展、信息资源建设等，从而为信息机构的情报服务能力建设提供理论依据。