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摘 要：文章指出，当下微信小程序有着非常广泛的应用，相比较于一般的应用程序，微信小程序具有占用资源少、使用便捷、功能丰富等特征。在进行微信小程序设计中，用户体验是必须要考虑的因素，而微交互是融入在微信小程序各个操作中，用户体验与微交互有着紧密的联系。微信小程序的设计需要从进入小程序、添加小程序以及细节处理等方面进行，同时注重小程序的功能与操作性、感官与情感体验、价值体验，为用户带来良好的便捷性与愉悦性，增加用户对小程序的认可度，确保设计完成的微信小程序能够符合使用需求。
关键词：用户体验;微信小程序;设计
0 引言
伴随着移动互联网以及新媒体技术的快速发展，使用者对信息传递的要求越来越高，既要操作便捷，同时也要简单易懂。由我国腾讯公司开发的微信小程序很好地适应了当下的信息传递需求，相比较于一般的应用软件，微信小程序有着自身的优势，是现阶段“轻应用”思维的很好呈现。在这样的背景下，微信小程序获得了飞快发展，越来越多的手机应用软件开发了自身的微信小程序，然而微信小程序开发过程中，微交互是及其重要的一部分，优秀的微交互设计能够极大提高使用者的应用感受。为此，在进行微信小程序设计过程中，要特别重视用户体验，以此为基础进行产品功能规划、产品交互设计等，促使微信小程序能够获得更好的发展。为了进一步明确用户体验在微信小程序设计中的应用，本文以微信小程序微交互设计为例进行说明，现将设计心得阐述如下。
1 微信小程序设计
1.1 进入小程序
从当下微信小程序应用现状来看，要打开微信小程序可以通过以下两种路径实现，其一，在微信主页面，通过下拉屏幕，弹出下拉窗口，在新窗口“我的小程序”中就可以查看到已添加的小程序，点击相应图标就可以进入小程序，点击左上方关闭按钮或者返回键就可以退出小程序，进入微信主界面;其二，在微信主页面下方菜单栏点击发现按钮，弹出搜索框，输入需要检索的小程序名称，点击出现的小程序图标就可以进入小程序[1]。
1.2 添加微信小程序
在微信中打开小程序管理页面，会显示出各种小程序列表，从右往左滑动某个小程序，就会在右侧出现“添加”与“删除”两个选项，点击“添加”按钮之后在相应微信小程序右侧会出现点亮的星星图标;点击“删除”按钮，即将小程序从列表中移除[2]。这两种是常用的微信小程序微交互方式。
1.3 微信设计细节处理
在进行微信小程序设计过程中，要想确保用户获得良好的体验，还必须要重视细节的处理，为用户带来更好的微交互感受。细节处理体现在方方面面，比如说用户登录微信、切换微信操作界面、给朋友动态点赞等，每一个微小的交互都会影响到用户的实际体验[3]。此外，微信不同功能运行中，交互体验感受也是不同的，在进行细节处理时也要一一对应。
2 微信小程序微交互设计的特征
微信小程序在设计过程中，许多方面有体现出了交互特性，并贯彻在微信小程序各个操作方式中。用户体验是基于整个产品或操作系统的角度来审视的，而微交互设计则渗透在产品的任一功能与操作中，微交互与用户体验两者间有着密切的联系[4]。从当下微信小程序的应用状况来分析，微交互设计特征主要体现在3个方面，即功能与操作性、感官与情感体验、价值体验。微信小程序中微交互用户体验如图1所示。
2.1 功能与操作性
微信小程序的微交互非常便于操作及应用，用户从主界面进入到小程序的途径也十分便捷，表现出了良好的可操作性与便利性。微信在经过多次版本更新之后，已经能够实现平板电脑与微信小程序的兼容，功能不断丰富。此外，在微信小程序中还融入了关注公众号功能，使用者在实际中通过扫码进入小程序，就可以同步关注小程序公众号，有效简化操作，改善用户操作体验[5]。此外，为了解决“附近的小程序”功能不健全的问题，可以通过增设分级导航、优化页面内容显示以及重新规划检索窗口等方式进行，保证页面规划的合理性与简洁性，让使用者能够快速辨别出小程序，不断改善用户使用体验。
2.2 感官与情感体验
首先，从当下许多微信小程序的设计成果来看，很大一部分小程序的界面规划与色彩搭配较为传统，不能够体现出小程序自身的特色。为此，需要对小程序界面图形以及色彩应用等进行优化，比如，将常用的按钮设置成显眼的图形，让使用者能够迅速辨别出来。此外，颜色选择也是十分重要的一个方面，例如常见的肯德基、拼多多等小程序，页面设计的色彩选择主要以红色为主，增加产品的辨识度与个性化，让用户能够产生深刻的印象。
其次，从基于用户触觉设计的角度来看，用户要想打开某个微信小程序，只需要在微信主界面向下滑动屏幕，就可以便捷的打开小程序，给用户营造良好的操作感受。在开展微信小程序个性化设计过程中，依托于各种微交互设计，能够有效提高小程序的交互性，给用户带来良好的互动体验[6]。
最后，从基于用户听觉设计的角度来看，这其中也融入了许多微交互设计。比如，手机处于非静音时，从主页面向下滑动并点击小程序时，会产生对应的声音效果。还有很多小程序通过不同的声音来体现微交互设计，通过这样的设计一方面可以提醒用户，另一方面也能够提高微交互的娱乐性。
2.3 价值体验
使用者在初次使用某个微信小程序时，往往会产生较大的期待，希望能够从小程序中获得新鲜感与良好体验，为了确保用户在进入小程序后不会产生较大的心理落差，在進行微信小程序设计时必须要保持个性及新鲜感。此外，微信小程序设计中还必须要重视用户的满意度，从而提高用户心理的愉悦性[7]。从现阶段微信小程序开发现状来看，以游戏等娱乐类的小程序往往能给用户带来良好的愉悦性，而一般的小程序则很难为用户带来很好的体验感受。为了改善这样的问题，可以提高微信小程序的社交功能性，为用户带来更好的价值体验，通过微交互提高社交界面的互动性，让用户既能够得到良好的社交体验，也能够从中获得价值获取感，满足用户的使用需求。
3 结语
综上所述，小程序是微信中十分重要的一个功能，随着微信版本的不断更新和完善，小程序的功能与操作也在逐步的改进，伴随着科学技术水平的不断提升，微交互设计的不断成熟，将设计与科学完美融合，进一步改善微交互设计的智能化程度。此外，依托于小程序的微交互设计，还能够提高微信小程序的个性化，进而增加产品的市场影响力。
[参考文献]
[1]陈和，周绍彬，林静，等.微信小程序在机构知识库服务中的应用实践与分析—以厦门大学机构知识库为例[J].情报理论与实践，2019（9）：123-127.
[2]陈世宇，邓秋雪，陈正铭，等.试析微信小程序前端界面与网站前端界面实现技术的异同[J].电脑编程技巧与维护，2017（20）：5-8，13.
[3]张妮.基于微信小程序的移动学习平台的设计开发研究[J].电脑知识与技术，2019（4）：94-96.
[4]林紫霞.场景视阈下微信小程序用户使用意愿研究—基于感知价值理论[J].今传媒，2019（12）：79-81.
[5]许世虎，曾梵影.微信小程序界面设计与用户黏性影响因素关系研究[J].美与时代，2020（1）：54-56.
[6]许嘉，黄新昊，吕品.基于微信小程序的教学服务应用软件开发与教学实践[J].中国教育信息化，2020（18）：88-91.
[7]郭彬彬.场景视域下互联网传播的进阶方向—以微信小程序场景内嵌与生态布局为例[J].出版广角，2020（21）：66-68.
（编辑 傅金睿）
关键词：用户体验;微信小程序;设计
0 引言
伴随着移动互联网以及新媒体技术的快速发展，使用者对信息传递的要求越来越高，既要操作便捷，同时也要简单易懂。由我国腾讯公司开发的微信小程序很好地适应了当下的信息传递需求，相比较于一般的应用软件，微信小程序有着自身的优势，是现阶段“轻应用”思维的很好呈现。在这样的背景下，微信小程序获得了飞快发展，越来越多的手机应用软件开发了自身的微信小程序，然而微信小程序开发过程中，微交互是及其重要的一部分，优秀的微交互设计能够极大提高使用者的应用感受。为此，在进行微信小程序设计过程中，要特别重视用户体验，以此为基础进行产品功能规划、产品交互设计等，促使微信小程序能够获得更好的发展。为了进一步明确用户体验在微信小程序设计中的应用，本文以微信小程序微交互设计为例进行说明，现将设计心得阐述如下。
1 微信小程序设计
1.1 进入小程序
从当下微信小程序应用现状来看，要打开微信小程序可以通过以下两种路径实现，其一，在微信主页面，通过下拉屏幕，弹出下拉窗口，在新窗口“我的小程序”中就可以查看到已添加的小程序，点击相应图标就可以进入小程序，点击左上方关闭按钮或者返回键就可以退出小程序，进入微信主界面;其二，在微信主页面下方菜单栏点击发现按钮，弹出搜索框，输入需要检索的小程序名称，点击出现的小程序图标就可以进入小程序[1]。
1.2 添加微信小程序
在微信中打开小程序管理页面，会显示出各种小程序列表，从右往左滑动某个小程序，就会在右侧出现“添加”与“删除”两个选项，点击“添加”按钮之后在相应微信小程序右侧会出现点亮的星星图标;点击“删除”按钮，即将小程序从列表中移除[2]。这两种是常用的微信小程序微交互方式。
1.3 微信设计细节处理
在进行微信小程序设计过程中，要想确保用户获得良好的体验，还必须要重视细节的处理，为用户带来更好的微交互感受。细节处理体现在方方面面，比如说用户登录微信、切换微信操作界面、给朋友动态点赞等，每一个微小的交互都会影响到用户的实际体验[3]。此外，微信不同功能运行中，交互体验感受也是不同的，在进行细节处理时也要一一对应。
2 微信小程序微交互设计的特征
微信小程序在设计过程中，许多方面有体现出了交互特性，并贯彻在微信小程序各个操作方式中。用户体验是基于整个产品或操作系统的角度来审视的，而微交互设计则渗透在产品的任一功能与操作中，微交互与用户体验两者间有着密切的联系[4]。从当下微信小程序的应用状况来分析，微交互设计特征主要体现在3个方面，即功能与操作性、感官与情感体验、价值体验。微信小程序中微交互用户体验如图1所示。
2.1 功能与操作性
微信小程序的微交互非常便于操作及应用，用户从主界面进入到小程序的途径也十分便捷，表现出了良好的可操作性与便利性。微信在经过多次版本更新之后，已经能够实现平板电脑与微信小程序的兼容，功能不断丰富。此外，在微信小程序中还融入了关注公众号功能，使用者在实际中通过扫码进入小程序，就可以同步关注小程序公众号，有效简化操作，改善用户操作体验[5]。此外，为了解决“附近的小程序”功能不健全的问题，可以通过增设分级导航、优化页面内容显示以及重新规划检索窗口等方式进行，保证页面规划的合理性与简洁性，让使用者能够快速辨别出小程序，不断改善用户使用体验。
2.2 感官与情感体验
首先，从当下许多微信小程序的设计成果来看，很大一部分小程序的界面规划与色彩搭配较为传统，不能够体现出小程序自身的特色。为此，需要对小程序界面图形以及色彩应用等进行优化，比如，将常用的按钮设置成显眼的图形，让使用者能够迅速辨别出来。此外，颜色选择也是十分重要的一个方面，例如常见的肯德基、拼多多等小程序，页面设计的色彩选择主要以红色为主，增加产品的辨识度与个性化，让用户能够产生深刻的印象。
其次，从基于用户触觉设计的角度来看，用户要想打开某个微信小程序，只需要在微信主界面向下滑动屏幕，就可以便捷的打开小程序，给用户营造良好的操作感受。在开展微信小程序个性化设计过程中，依托于各种微交互设计，能够有效提高小程序的交互性，给用户带来良好的互动体验[6]。
最后，从基于用户听觉设计的角度来看，这其中也融入了许多微交互设计。比如，手机处于非静音时，从主页面向下滑动并点击小程序时，会产生对应的声音效果。还有很多小程序通过不同的声音来体现微交互设计，通过这样的设计一方面可以提醒用户，另一方面也能够提高微交互的娱乐性。
2.3 价值体验
使用者在初次使用某个微信小程序时，往往会产生较大的期待，希望能够从小程序中获得新鲜感与良好体验，为了确保用户在进入小程序后不会产生较大的心理落差，在進行微信小程序设计时必须要保持个性及新鲜感。此外，微信小程序设计中还必须要重视用户的满意度，从而提高用户心理的愉悦性[7]。从现阶段微信小程序开发现状来看，以游戏等娱乐类的小程序往往能给用户带来良好的愉悦性，而一般的小程序则很难为用户带来很好的体验感受。为了改善这样的问题，可以提高微信小程序的社交功能性，为用户带来更好的价值体验，通过微交互提高社交界面的互动性，让用户既能够得到良好的社交体验，也能够从中获得价值获取感，满足用户的使用需求。
3 结语
综上所述，小程序是微信中十分重要的一个功能，随着微信版本的不断更新和完善，小程序的功能与操作也在逐步的改进，伴随着科学技术水平的不断提升，微交互设计的不断成熟，将设计与科学完美融合，进一步改善微交互设计的智能化程度。此外，依托于小程序的微交互设计，还能够提高微信小程序的个性化，进而增加产品的市场影响力。
[参考文献]
[1]陈和，周绍彬，林静，等.微信小程序在机构知识库服务中的应用实践与分析—以厦门大学机构知识库为例[J].情报理论与实践，2019（9）：123-127.
[2]陈世宇，邓秋雪，陈正铭，等.试析微信小程序前端界面与网站前端界面实现技术的异同[J].电脑编程技巧与维护，2017（20）：5-8，13.
[3]张妮.基于微信小程序的移动学习平台的设计开发研究[J].电脑知识与技术，2019（4）：94-96.
[4]林紫霞.场景视阈下微信小程序用户使用意愿研究—基于感知价值理论[J].今传媒，2019（12）：79-81.
[5]许世虎，曾梵影.微信小程序界面设计与用户黏性影响因素关系研究[J].美与时代，2020（1）：54-56.
[6]许嘉，黄新昊，吕品.基于微信小程序的教学服务应用软件开发与教学实践[J].中国教育信息化，2020（18）：88-91.
[7]郭彬彬.场景视域下互联网传播的进阶方向—以微信小程序场景内嵌与生态布局为例[J].出版广角，2020（21）：66-68.
（编辑 傅金睿）