【摘 要】
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“2010年度深圳市物业管理业主满意度指数测评”的测评对象包括住宅、写字楼和商业等不同类型物业的业主,按照大小成比例(PPS)的抽样技术,采用上门问巷调查的形式进行.调查过
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“2010年度深圳市物业管理业主满意度指数测评”的测评对象包括住宅、写字楼和商业等不同类型物业的业主,按照大小成比例(PPS)的抽样技术,采用上门问巷调查的形式进行.调查过程中总共发放问卷6571份,最终回收来自深圳全市140家物业服务企业所管理的212个物业项目的有效问卷6334份,问卷有效率96.4%.
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