【摘 要】
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<正>服务大客户具有形象效应、规模效应与经济效益,大客户也因此被生产厂商视为"命根子":关键客户、重点客户或战略性客户。"无大不稳,无小不活",中小客户是补充,大客户才是
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<正>服务大客户具有形象效应、规模效应与经济效益,大客户也因此被生产厂商视为"命根子":关键客户、重点客户或战略性客户。"无大不稳,无小不活",中小客户是补充,大客户才是根本。然而,"店大欺客,客大欺商",大客户的饭碗并不好端,风险重重。客户越大越危险客户越大,合作风险也就越大。生产厂商若对大客户形成高度依赖,在市场上也可能会弱不禁风!
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