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地方政府作为地方公共服务提供的主体之一,对当地各项事业的发展起着至关重要的作用,那么对地方公共服务提供机制进行研究就显得尤为重要。客户关系管理是一种企业管理理念,本文将其引入政府部门,在于探讨和发展我国的地方政府公共服务提供机制。
论地方政府公共服务提供机制——基于客户关系管理视角
【摘 要】
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地方政府作为地方公共服务提供的主体之一,对当地各项事业的发展起着至关重要的作用,那么对地方公共服务提供机制进行研究就显得尤为重要。客户关系管理是一种企业管理理念,
【机 构】
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华中师范大学管理学院
【出 处】
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咸宁学院学报
【发表日期】
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2011年05期
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