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办公自动化(OfficeAutomation,简称OA)系统,主要指具备信息发布、公文审批、协同工作、会议管理等功能的办公系统,能够在网络上完成单位内的各项公共管理事务,俗称“网上办公”。随着社会信息化进程的加快和现代网络技术的发展,电子化已成为当今世界经济和社会发展的大趋势,越来越多的单位也已实现了“网上办公”。