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计算机技术是当前社会最重要的科技工具和传播手段,高校教育教学注入了新的活力,成为推动高校教学改革和提升教学质量的不可或缺的推动力.随着多媒体教学平台的不断普及,其管理和维护的重要性也日渐体现,如何对多媒体计算机软硬件进行管理和维护,有效防范故障,及时处理故障,是多媒体设备管理和维护人员的工作重心.