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现代传媒市场的竞争,实质就是争夺受众资源.因此,建立和维持与其受众资源的良好关系便成为电视传媒企业营销成败的关键。本文试图利用4Cs理论,结合宁夏广电总台发展中存在的问题,来阐述其如何合理认识电视传媒主体与其受众之间的相互关系,进而帮助其寻找一条与受众进行有效沟通,建立良好关系的策略路径。