6月5日，京东商城促销三天之后，就有消费者在网上曝光称，自己在京东购买的部分化妆品是假货。消费者小武所购买的科颜氏牛油果眼霜，京东售价299，促销时只要199。除了使用感受不一样外，说明书成品表中也只有一个成分是与正品一样的。
　　@木子：为什么大的企业现在叫人都那么不放心，是不是要倒闭了才承认自己错了，那么好多人就要失业，大企业也不能为紧张的就业时期提供岗位，悲乎……
　　@九个头条：作为独立b2c，京东一直以其“自营商品质量过硬”立足电商领域，但在这一轮的大促中，京东却跌了跟头，接近300名网友投诉，京东商城出售的部分化妆品是假货，欧莱雅旗下科颜氏产品成为此次被消费者投诉产品质量存疑的重灾区。
　　@有多少柔情就有多少爱：京东的化妆品好多假的，上次给老婆买了一瓶柏莱雅洗面奶跟专卖店的不一样，用了后发现是假的。
　　@造型师孙娜：前几天京东搞活动，赶上洗发水没了，下手买了一堆施华蔻，朋友买的云南白药。朋友的先到了，云南白药华丽的木有生产批号。其他朋友买的化妆品都是假的，各种国产外表产难产化妆品都假的。京东都做假，真心没法活了，好在我的施华蔻还没到，抓紧退款，以后我还是老实去买超市货吧……
　　@赵建梅：在京东商城买的雅顿，是假货，还比不上最廉价的化妆品，用过雅顿的，一看就知道是假的，没用过的，看到京东商城的雅顿，不知道是假的，也知道是最差的化妆品（不知能不能称为化妆品），图便宜吃大亏，美眉们，千万不要在京东商城买化妆品！
　　@张金子：从京东上好像买到假化妆品了，忠告大家一声最好别在网上买护肤品了，脸快毁容啊！
　　@欢欢：聚美、乐蜂网、京东商城，以后在也不去买化妆品列，假假假！还是去专柜放心！
　　@阳仔：我刚刚买完，在京东买的，不知道是真是假，不过我感觉不错。
　　@王晓辉：在京东上买到假品牌爽肤水，客服称为“网络转供货”！京东化妆品信誉太差！