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格式条款的内容控制是指对格式条款的内容进行公平性审查，从而排除违反诚信原则的不公平条款。内容控制居于法律规制的中心环节，也是规制格式条款最重要的方法。以诚信原则控制格式条款的内容是以《德国民法典》为代表的国际主流法域的共同做法。内容控制采取的是硬性规范（即“黑名单）、弹性规范（即“灰名单”）与概括规范（即诚信原则）相结合的立法技术。然诚信原则过于抽象，具体化后方可适用，其路径有三：透明性、任意法、合同性质。