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摘 要：从信息素养的定义与内容出发，阐述了图书馆员信息素养培养的必要性以及如何进行图书馆员信息素养的培养。
关键词：信息素养；图书馆员培养；
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-10-00-01
随着科学技术与信息技术的飞速发展，当今社会已经进入一个网络信息时代，图书馆的服务模式也随之发生了转变，向用户提供所需的各种信息服务、知识服务、创新服务成为用户服务的主题。然而，如何能更好更深层次地为用户提供优质高效的各种服务？这就要求图书馆员自身要有很高的信息素养，因此，图书馆员信息素养的培养也是图书馆自身发展建设的重要工作内容之一。
一、信息素质和信息素养辨析
“信息素养”的英文是“InformationLiteracy”，它也可译为信息文化，与计算机文化（Computer Literacy）、网络文化（Net Literacy）、电视文化（TelevisionLiteracy）、数字文化（Number Literacy）同出一辙，其本义更多地强调一种文化理念。例如，有人提出“信息素养：一种新的文化”，甚至将“读、写、算、信息”并称为信息社会中文化基础的“四大支柱”。
“信息素质”是指人所具有的对信息进行识别、加工、利用、创新、管理的知识、能力与情意等各方面基本品质的总和。其中，信息知识是人们在利用信息技术工具、拓展信息传播途径、提高信息交流效率中所积累的认识和经验的总和，它是构成信息素质的基础。信息能力是人成功地进行信息活动所必须具有的个性心理特征，它是构成信息素质的核心。
二、图书馆员信息素养培养的必要性
（一）图书馆是信息素养教育的重要基地。信息素养教育的目的就是培养现代人的信息意识和信息能力，把人本身所拥有的创造性思维变成现实的手段和能力，注重的是知识创新，而知识的更新是通过对信息的加工得以实现。
（二）图书馆用户服务拓展与创新的需要。传统的用户服务包括：文献资源的借阅、检索与宣传、阅读辅导、参考咨询、网络信息导航以及用户发展、研究与培训，此外还有各类信息工作，如科技查新、专利查新、定题信息服务等。
（三）图书馆员在信息素养教育中有重要作用。图书馆是信息素养教育的重要基地，而图书馆员也在信息素养教育中起着举足轻重的重要作用。
对用户进行信息素养教育是图书馆员义不容辞的责任。首先，图书馆员是信息素养教育的组织者，组织图书馆对用户进行的培训与教育，提高用户信息素质。其次，图书馆员是信息素养课程的教学参与者，肩负着直接对图书馆用户培训与教育的责任。
三、如何进行图书馆员信息素养培养
（一）图书馆员信息素养要求
1、树立信息意识。树立信息意识，强化信息观念是圖书馆员信息素养培养的先行条件。面对信息在经济发展中的巨大作用，要有信心第一的意识；面对信息资源的激烈竞争，要有信心抢先意识；面对世界信息化进程的加速，要有信息忧患意识；面对信息更新的加速，要有再学习和终身学习的意识。2、具备信息知识。图书馆员要具备丰富的信息知识，了解与信息技术相关的文化背景，熟悉与信息技术相关的常用术语和符号，熟知与信息获取和使用相关的法律、法规等。图书馆员广泛地获取和了解信息知识，这是培养自身信息素养的基础。3、提高信息技能。培养图书馆员信息素养的核心是提高馆员的信息技能。面对海量的信息资源，要有信息挑选、获取、传输、处理、保存的应用能力，以及不良信息的免疫和批判能力，信息技术的跟踪能力，信息系统安全的防范能力等。此外还要有基于现代信息技术环境的学习和工作的能力。4、良好信息道德。图书馆员信息素养培养的保证是具备良好的信息道德，遵守信息处理过程中的行为规范准则，具备敏感和开拓创新精神、团队协作精神，最重要的是要有热情服务和甘于奉献的社会责任心。
（二）实行岗位轮换制度。人类能力和经验的获取，最有效、最简便的途径就是通过实践锻炼。在图书馆具体的工作中，实行岗位轮换制是能力建设的一个基本途径。图书馆工作是一项复杂的综合性工程，各个环节都是相互关联的。尤其在网络环境下的数字图书馆，各岗位之间在技术上的相互依存性和相互制约性不断加大。图书馆不管是开展知识服务还是其它更高级的服务，都是在做好借阅这个基本工作的基础之上再开展的，借阅当然不仅仅是借借还还这么简单，还涉及到与人沟通与交流，熟悉图书馆工作流程各等方面。借阅窗口仍然是图书馆员工作实践的主要阵地，是图书馆工作的根之所在，作为一个图书馆员都应该在拥有熟练的借阅服务能力之上，再扩展自己的能力，然后再根据各人所长合理分配工作岗位。
（三）培养良好的图书馆职业精神。作为一名优秀的图书馆员应该树立和培养良好的职业精神，具体包括：遵章守纪的职业道德精神；爱岗敬业、细致周到的服务精神；以人为本、服务至上的人文精神；尊重理性、追求真理的求是精神；与时俱进、不断创新的创造精神；敬业乐业、矢志不渝的奉献精神。以用户需求为中心，以图书馆发展为核心，建立完善的信息资源体系和提供全面的信息服务，提倡爱馆、爱岗、爱书、爱人和甘为人梯的奉献精神以及全心全意的服务精神，营造图书馆和谐氛围。
（四）建立图书馆培训与激励机制。图书馆要加强图书馆员信息素养的培养，一方面是上文中提到的馆员自身信息素养的提高和要求，自身通过努力来完善和提高；另一方面，图书馆要建立一套行之有效的培训与激励机制，严格要求，综合培养，鼓励馆员去继续学习与进修，提高自身信息素养和综合业务技能。图书馆馆员培训与激励机制要建立在图书馆的实际业务工作之上，针对不同的业务岗位，制定不同的培训策略和激励机制。要让信息素养的培养上升到制度化，经常化，专业化，具体化，全面提高图书馆员信息素养。
四、结语
随着科技的进步和时代的发展，图书馆工作面临着很大的挑战与改变，对图书馆员的能力要求也大大提高了。图书馆员只有不断地更新知识结构，提高自身的综合素质和工作能力，才能跟上时代的发展，从而更好地为读者服务。培养和提高图书馆员的知识素养，是图书馆进行从文献服务向信息服务，进而转向知识服务的基本要求，这也是一项长期而艰巨的任务，不可能在短期内奏效，需要长期坚持下去。
参考文献：
[1）夏晓林.浅析图书馆员的群体素质和个体素质，图书馆工作与研究
[2]吴兰杰，余诗武.军队院校图书馆信息素质教育的形式与途径，图书馆与和谐社会
[3]高丽瑾.信息时代的呼唤——图书馆员信息素养的提高和形象的塑造
[4]陈艳飞.论学科馆员的创新素质，图书馆学刊
关键词：信息素养；图书馆员培养；
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-10-00-01
随着科学技术与信息技术的飞速发展，当今社会已经进入一个网络信息时代，图书馆的服务模式也随之发生了转变，向用户提供所需的各种信息服务、知识服务、创新服务成为用户服务的主题。然而，如何能更好更深层次地为用户提供优质高效的各种服务？这就要求图书馆员自身要有很高的信息素养，因此，图书馆员信息素养的培养也是图书馆自身发展建设的重要工作内容之一。
一、信息素质和信息素养辨析
“信息素养”的英文是“InformationLiteracy”，它也可译为信息文化，与计算机文化（Computer Literacy）、网络文化（Net Literacy）、电视文化（TelevisionLiteracy）、数字文化（Number Literacy）同出一辙，其本义更多地强调一种文化理念。例如，有人提出“信息素养：一种新的文化”，甚至将“读、写、算、信息”并称为信息社会中文化基础的“四大支柱”。
“信息素质”是指人所具有的对信息进行识别、加工、利用、创新、管理的知识、能力与情意等各方面基本品质的总和。其中，信息知识是人们在利用信息技术工具、拓展信息传播途径、提高信息交流效率中所积累的认识和经验的总和，它是构成信息素质的基础。信息能力是人成功地进行信息活动所必须具有的个性心理特征，它是构成信息素质的核心。
二、图书馆员信息素养培养的必要性
（一）图书馆是信息素养教育的重要基地。信息素养教育的目的就是培养现代人的信息意识和信息能力，把人本身所拥有的创造性思维变成现实的手段和能力，注重的是知识创新，而知识的更新是通过对信息的加工得以实现。
（二）图书馆用户服务拓展与创新的需要。传统的用户服务包括：文献资源的借阅、检索与宣传、阅读辅导、参考咨询、网络信息导航以及用户发展、研究与培训，此外还有各类信息工作，如科技查新、专利查新、定题信息服务等。
（三）图书馆员在信息素养教育中有重要作用。图书馆是信息素养教育的重要基地，而图书馆员也在信息素养教育中起着举足轻重的重要作用。
对用户进行信息素养教育是图书馆员义不容辞的责任。首先，图书馆员是信息素养教育的组织者，组织图书馆对用户进行的培训与教育，提高用户信息素质。其次，图书馆员是信息素养课程的教学参与者，肩负着直接对图书馆用户培训与教育的责任。
三、如何进行图书馆员信息素养培养
（一）图书馆员信息素养要求
1、树立信息意识。树立信息意识，强化信息观念是圖书馆员信息素养培养的先行条件。面对信息在经济发展中的巨大作用，要有信心第一的意识；面对信息资源的激烈竞争，要有信心抢先意识；面对世界信息化进程的加速，要有信息忧患意识；面对信息更新的加速，要有再学习和终身学习的意识。2、具备信息知识。图书馆员要具备丰富的信息知识，了解与信息技术相关的文化背景，熟悉与信息技术相关的常用术语和符号，熟知与信息获取和使用相关的法律、法规等。图书馆员广泛地获取和了解信息知识，这是培养自身信息素养的基础。3、提高信息技能。培养图书馆员信息素养的核心是提高馆员的信息技能。面对海量的信息资源，要有信息挑选、获取、传输、处理、保存的应用能力，以及不良信息的免疫和批判能力，信息技术的跟踪能力，信息系统安全的防范能力等。此外还要有基于现代信息技术环境的学习和工作的能力。4、良好信息道德。图书馆员信息素养培养的保证是具备良好的信息道德，遵守信息处理过程中的行为规范准则，具备敏感和开拓创新精神、团队协作精神，最重要的是要有热情服务和甘于奉献的社会责任心。
（二）实行岗位轮换制度。人类能力和经验的获取，最有效、最简便的途径就是通过实践锻炼。在图书馆具体的工作中，实行岗位轮换制是能力建设的一个基本途径。图书馆工作是一项复杂的综合性工程，各个环节都是相互关联的。尤其在网络环境下的数字图书馆，各岗位之间在技术上的相互依存性和相互制约性不断加大。图书馆不管是开展知识服务还是其它更高级的服务，都是在做好借阅这个基本工作的基础之上再开展的，借阅当然不仅仅是借借还还这么简单，还涉及到与人沟通与交流，熟悉图书馆工作流程各等方面。借阅窗口仍然是图书馆员工作实践的主要阵地，是图书馆工作的根之所在，作为一个图书馆员都应该在拥有熟练的借阅服务能力之上，再扩展自己的能力，然后再根据各人所长合理分配工作岗位。
（三）培养良好的图书馆职业精神。作为一名优秀的图书馆员应该树立和培养良好的职业精神，具体包括：遵章守纪的职业道德精神；爱岗敬业、细致周到的服务精神；以人为本、服务至上的人文精神；尊重理性、追求真理的求是精神；与时俱进、不断创新的创造精神；敬业乐业、矢志不渝的奉献精神。以用户需求为中心，以图书馆发展为核心，建立完善的信息资源体系和提供全面的信息服务，提倡爱馆、爱岗、爱书、爱人和甘为人梯的奉献精神以及全心全意的服务精神，营造图书馆和谐氛围。
（四）建立图书馆培训与激励机制。图书馆要加强图书馆员信息素养的培养，一方面是上文中提到的馆员自身信息素养的提高和要求，自身通过努力来完善和提高；另一方面，图书馆要建立一套行之有效的培训与激励机制，严格要求，综合培养，鼓励馆员去继续学习与进修，提高自身信息素养和综合业务技能。图书馆馆员培训与激励机制要建立在图书馆的实际业务工作之上，针对不同的业务岗位，制定不同的培训策略和激励机制。要让信息素养的培养上升到制度化，经常化，专业化，具体化，全面提高图书馆员信息素养。
四、结语
随着科技的进步和时代的发展，图书馆工作面临着很大的挑战与改变，对图书馆员的能力要求也大大提高了。图书馆员只有不断地更新知识结构，提高自身的综合素质和工作能力，才能跟上时代的发展，从而更好地为读者服务。培养和提高图书馆员的知识素养，是图书馆进行从文献服务向信息服务，进而转向知识服务的基本要求，这也是一项长期而艰巨的任务，不可能在短期内奏效，需要长期坚持下去。
参考文献：
[1）夏晓林.浅析图书馆员的群体素质和个体素质，图书馆工作与研究
[2]吴兰杰，余诗武.军队院校图书馆信息素质教育的形式与途径，图书馆与和谐社会
[3]高丽瑾.信息时代的呼唤——图书馆员信息素养的提高和形象的塑造
[4]陈艳飞.论学科馆员的创新素质，图书馆学刊