在商业决策中，是逻辑说了算，还是直觉说了算？
　　其实在商业生活中，纯逻辑式的决策与纯直觉式的决策实际上都不存在。为什么？因为所谓决策，就是以已知决定未知——已知部分靠逻辑，未知部分靠直觉。完全的“从已知到已知”，这叫运算，不叫决策；完全的“从未知到未知”，这叫冒险，也不叫决策。
　　那么，一个成功的决策，逻辑应该占多少？这个问题实际上没有答案。有时候逻辑多些，有时候直觉多些。但我觉得，比较稳妥的决策模式应该是：逻辑控股+直觉补充。或者说：稳妥决策=51%以上逻辑+49%以下直觉。
　　我在原企业的时候，1995年底一改“雪糕冬季是淡季”的传统思想，让原企业雪糕走出内蒙古、突击东北、走向全国，结果，这个冬季创造了雪糕销售的传奇：往冬工人要放假，这一年冬天却加班加点；往冬工厂大半设备要停产，这一年冬天满负荷运转仍然供不应求。回过头来看，“冬天让人们大吃雪糕”，这不是天方夜谭式的直觉决策吗？但我清楚，这里面仍然是“逻辑主导，直觉辅导”：第一，有个好产品“苦咖啡”，第二，有呼和浩特与包头市场的成功实证，第三，东北人本身就有冬季吃雪糕的习惯（问题只在于吃谁的不吃谁的），这三条都是逻辑。而我认为“苦咖啡”可以“点击东北，席卷全国”，这才是直觉。
　　如果已知较少，而未知较多，那么，是等待，还是决断？
　　猛虎突然向你扑来，惟一正确的选择就是：打！
　　生命在于运动，企业贵在行动，在一定的事态下，有把握要行动，没把握也要行动：行动有两种可能，成功或者失败；不行动只有一种可能，那就是失败。
　　也就是说，直觉的冒险，胜过逻辑的迟疑！
　　上世纪90年代中，当原企业销售收入只有一两个亿的时候，我就提出，在全国30多个省的每一个省会城市都建一个冰激凌工厂，这样，一个工厂一年销5000万元，年销售收入就将是15个亿！我的设想是直觉的，其实也是有逻辑的：全国省会城市中，有谁不吃雪糕吗？昆明不吃？还是拉萨不吃？怎么能不吃呢？关键是没人想这个事。但我的这个“直觉”被当时的上司以人从哪来、钱从哪筹、货往哪销等“逻辑”镇压了。
　　2004年蒙牛建第一个国际示范牧场的时候，我就在构想生产“中国最高端牛奶”，它的价格是普通牛奶的3倍、4倍、5倍！有市场吗？没做过试验，但直觉上感到可行：小平同志说：“让一部分人先富起来”，对应在健康领域，就应该“让一部分人先喝起来”。这就是今天的特仑苏，它成功了。如果不走这一步，在全球乳业的竞争格局中，中国乳业的自主创新就不可能实现2006年的后来居上。
　　直觉不是天才的专利。那种把直觉神秘化的观点是有害的。
　　直觉也不是赌博。那种以为直觉就是撞大运的观点也是有害的。
　　直觉是从起点直达终点的跳跃，是一种顿悟。顿悟只发生在有准备的人身上。