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摘 要： 高校國际化校园的建设，有效提升了高校国际综合实力和文化融合，从而产生了大量的外事志愿服务需求。因此，外事志愿服务工作的开展，不仅极大地满足了校园国际化建设的需要，调动了中外学生的积极性，还能将实践育人、品质培养与学生活动有效结合，提高了人才培养质量。
关键词： 国际化 校园文化 外事志愿服务
一、国内外志愿者服务工作的比较
1.高校开展志愿服务现状。
在“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的引领下，志愿服务事业在我国已取得了巨大进步，内容也逐渐丰富，从单一的服务弱势群体逐渐涵盖到改善生态建设[1]。特别是高校广大青年积极投身志愿服务，取得了良好的社会反响和人才培育的效果。目前高校志愿者服务工作已经形成共青团工作的重要组成部分，形成团组织领导——志愿者组织——基地建设——志愿者服务的良性循环，为国家发展、社会进步、人才培养起到重要的作用。高校志愿服务理念的倡导，对大学文化建设和教育进步起到了积极和补充的作用。目前，各高校的志愿者服务已形成了相应的组织架构、运转模式、考核评价等体系，为志愿者工作开展，服务保障，后期管理奠定了基础。
2.国内外开展志愿服务的差异。
从中外志愿者工作的发展来看，西方志愿服务多由宗教团体和民间组织引导开展，活动范围因为较强的民间性而得以扩大；我国则主要依靠青年群体的兴趣和责任感，由共青团引领组织。从参与的比例来看，国外志愿者服务人数平均达到总人口的20%～30%，在美国甚至高达60%，国内相对主要集中在青年。从志愿服务的内容来看，国外志愿服务内容和形式较为广泛，包括社会福利活动、社会保障、人文与环境等，国内主要集中在社会弱势群体的帮扶救助，活动范围较小。从志愿服务体系来看，国外有相应的志愿服务法律，经济保障，长期运转，志愿服务时间集中，而国内志愿服务多为分散，体系有待健全。
3.高校志愿服务对于校园文化建设的作用。
校园文化是在校园环境中，师生创造的以精神文明为主要内容和特征的群体文化，其核心是提高人文氛围和主体素质。志愿服务已成为思想政治教育的新载体，使大学生道德情操得以熏陶，在志愿服务过程中实现灵魂的升华，树立正确的价值观和人生观。志愿服务是促进大学生健康成长的重要途径，使大学生坚定服务意识，获得人生经验，拓宽文化视野，掌握专业技能，掌握业务能力，培养沟通、交往、处事能力，切实提高自身的软实力。志愿服务有利于构建和谐校园，提高学生的主人翁精神，增强大学生对于学校建设和发展的参与度，同时志愿精神具有调节和凝聚功能，调适人的心理，促进人际关系的和谐，实现校园和谐。
二、高校国际化背景校园文化建设的重要性
1.高校国际化发展及人才培养的趋势。
随着国内高校逐渐与世界高校接轨，以逐渐打造具有国际影响力，学术代表力，高学术水平和高人才储备的国际高校为目标的发展宗旨，高校国际化发展是高校发展的必然趋势，为文化开放，技术引进，高校教育国际化，学术交流，科研氛围的形成提出了更高的要求。因此，国际化人才的培养，人才交流与互通，培养更多国际化背景的人才已成为高校国际化发展中非常重要的一个环节[2]。国际化人才应该具有国际化意识和国际一流的知识结构，熟知国际准则和运行规律，具有很强的跨文化交流沟通能力和处理问题能力，在国际竞争中能主动抓住时机的高素质人才。因此，在科技与经济全球化的发展之下，国际化人才的培养将成为科技和社会发展的主要方向，因此担负国家命运的大学便成为国际化人才培养的沃土。
2.高校国际化校园文化建设。
加强高校国际化建设，除了加大中外高校合作与学术交流、引进高水平中外学术带头人，加大国际化教育以外，在校园文化中增加国际化因素，扩大学生国际视野，增加学生国际化交流，提高学生国际化水平成为有效的途径。目前很多高校均通过增加国际交流报告，引进留学生促进国际化培养，开展具有国际特色的国际文化节、国际交流节、中外学生联谊会等学生活动，中外学生会等学生组织来扩大中外文化交流及国际化校园文化的建设。
三、依托国际教育环境开展外事志愿服务培育和建设校园文化
1.我校国际教育环境的分析。
国际教育学院融合中外合作办学、在华留学生教育、语言及技能培训等相关工作，有较强的国际化氛围和办学优势，有较多的国际资源，为作为活跃学校国际化校园文化氛围的主力军开展相关工作。由于加大国际教育环境的建设力度，因此产生了大量的外事筹备和服务工作，同时开展外事服务有一定的紧迫性。国际教育学院有着不同类型和不同国别、不同教育层次的在华留学生，他们的培养和教育除了日常的服务以外，应加大综合素质和综合能力的培养，因此外事志愿服务也包括对于留学生在华志愿服务的相关内容，同时在华留学生表示了相关志愿公益服务的愿望。
对于中外合作办学来说，参加中美合作办学学习的学生家境较为优越，他们性格多开朗、活跃，喜欢与人交流，眼界开阔，有自己的理解和看法，乐于接受新鲜事物，能够快速利用多媒体学习与交流，注重朋友之间的关系，不喜欢被孤立。通过志愿精神及志愿服务教育，能提高他们的责任意识和奉献意识，从而树立良好的三观。
2.外事志愿服务的重要性。
高校国际化发展的需求，促进了国际交流与合作，因此外事志愿服务需求增加。外事志愿服务有利于提高学生的主动性和参与性，扩大学生的知识面和国际视野，扩大学生与高水平科研人员与组织的交流和学习范围；有利于国际化校园文化建设，培养学生的奉献意识，提升国际化交流水平。
3.有效开展外事志愿服务，加强国际化校园文化建设。
北京化工大学国际教育学院，建立外事志愿服务中心，开展相应的外事志愿服务活动，将中外合作办学学生与在华留学生日常管理与教育相结合。外事志愿服务中心以国际化特色的志愿活动为平台（包括校内外各种学术互动交流服务，国际型会议、赛事等志愿服务活动），培养中外合作办学学生与在华留学生的奉献精神为主要宗旨，以提高国际化人才培养质量为目的，分别从学术交流、文化交流、国际能力、留学生在华服务培育、外教课程小助教五个方面开展工作。学术交流主要从国内外学术报告、学术访问、科技竞赛等方面开展相应的志愿服务，志愿者既可以是中国学生，又可以是留学生，加强学生与高水平人员及组织的交流互通，拓宽学生的学术视野提高学习主动性；文化交流主要为校内外举办的国际文化节及各种赛事提供志愿服务，以中外文化和中外交流为主，增强中外学生沟通互动，加大中华文化传播和中外文化交流。国际能力主要以提高中外学生国际交流能力，包括语言、礼仪、文化方面的培训与指导为基础，为国际化人才的培养添砖加瓦；为在华留学生服务是以留学生为服务对象，中国学生为志愿者，帮助在华留学生适应环境，解决学习和生活中的实际问题，提高留学生在校归属感，提高留学生在华学习能力。外教课程小助教主要是针对学院外教课程招募志愿者的活动，帮助外教老师完成日常教学活动，帮助同学们与外教老师更好地沟通，解决课堂上遇到的问题，更好地学习专业课程，提高同学们的交流沟通能力。外事志愿服务分为短期项目和长期项目，短期项目针对短期的学术交流和访问及外事交流活动为主，面对中国学生和在华留学生招募志愿者；而长期项目包括志愿服务基地、留学生在华志愿服务等，以招募阶段性志愿者为主。
外事志愿服务中心立足于国际教育学院的学院文化特色，充分利用中外合作办学及留学生资源平台，整合学术交流、文化交流、国际能力、留学生在华服务培育、外教课程助教五个方面的工作内容，在提高我校学生外事志愿服务能力的基础上，拓宽了我校学生国际视野和国际交往能力，更重要的是提升了我校学生奉献和公益意识，为培养具有国际视野的国际化复合型人才打好了基础。外事志愿服务中心的建立，为国际化校园文化建设提供了平台和沃土，让更多元的文化借助外事志愿服务中心更为规范化和系统化，让中外学生能够借助平台互帮互助。对于在华留学生来说，可以帮助自己适应中国文化及学校的学习环境，利于在华学习；对于中国学生来说，在扩大国际交往的基础上能够提升自身语言水平和多元文化整合的能力。外事志愿服务中心的建立为大型国际活动，例如国际文化节和国际青年创新论坛等活动提供支持和保障。外事志愿服务中心向外方课程提供教学支持和帮助，保证外方课程适应我校学生的需要，提高课程质量和学生学术能力。
外事志愿服务对于校园文化氛围的培育和建设起到了丰富和延伸的作用，将中国学生与留学生资源整合，满足了国际化校园文化建设的需求，提高了高校人才的培养质量。
参考文献：
[1]成龙，陈国凤.志愿精神在大学校周文化建设中的作用[J].管理观察，2014（31）：146-151.
[2]刘新颜，赵闻蕾，高明.高校国际化人才培养模式实践探索[J].航海教育研究，2014（3）：51-53.
关键词： 国际化 校园文化 外事志愿服务
一、国内外志愿者服务工作的比较
1.高校开展志愿服务现状。
在“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的引领下，志愿服务事业在我国已取得了巨大进步，内容也逐渐丰富，从单一的服务弱势群体逐渐涵盖到改善生态建设[1]。特别是高校广大青年积极投身志愿服务，取得了良好的社会反响和人才培育的效果。目前高校志愿者服务工作已经形成共青团工作的重要组成部分，形成团组织领导——志愿者组织——基地建设——志愿者服务的良性循环，为国家发展、社会进步、人才培养起到重要的作用。高校志愿服务理念的倡导，对大学文化建设和教育进步起到了积极和补充的作用。目前，各高校的志愿者服务已形成了相应的组织架构、运转模式、考核评价等体系，为志愿者工作开展，服务保障，后期管理奠定了基础。
2.国内外开展志愿服务的差异。
从中外志愿者工作的发展来看，西方志愿服务多由宗教团体和民间组织引导开展，活动范围因为较强的民间性而得以扩大；我国则主要依靠青年群体的兴趣和责任感，由共青团引领组织。从参与的比例来看，国外志愿者服务人数平均达到总人口的20%～30%，在美国甚至高达60%，国内相对主要集中在青年。从志愿服务的内容来看，国外志愿服务内容和形式较为广泛，包括社会福利活动、社会保障、人文与环境等，国内主要集中在社会弱势群体的帮扶救助，活动范围较小。从志愿服务体系来看，国外有相应的志愿服务法律，经济保障，长期运转，志愿服务时间集中，而国内志愿服务多为分散，体系有待健全。
3.高校志愿服务对于校园文化建设的作用。
校园文化是在校园环境中，师生创造的以精神文明为主要内容和特征的群体文化，其核心是提高人文氛围和主体素质。志愿服务已成为思想政治教育的新载体，使大学生道德情操得以熏陶，在志愿服务过程中实现灵魂的升华，树立正确的价值观和人生观。志愿服务是促进大学生健康成长的重要途径，使大学生坚定服务意识，获得人生经验，拓宽文化视野，掌握专业技能，掌握业务能力，培养沟通、交往、处事能力，切实提高自身的软实力。志愿服务有利于构建和谐校园，提高学生的主人翁精神，增强大学生对于学校建设和发展的参与度，同时志愿精神具有调节和凝聚功能，调适人的心理，促进人际关系的和谐，实现校园和谐。
二、高校国际化背景校园文化建设的重要性
1.高校国际化发展及人才培养的趋势。
随着国内高校逐渐与世界高校接轨，以逐渐打造具有国际影响力，学术代表力，高学术水平和高人才储备的国际高校为目标的发展宗旨，高校国际化发展是高校发展的必然趋势，为文化开放，技术引进，高校教育国际化，学术交流，科研氛围的形成提出了更高的要求。因此，国际化人才的培养，人才交流与互通，培养更多国际化背景的人才已成为高校国际化发展中非常重要的一个环节[2]。国际化人才应该具有国际化意识和国际一流的知识结构，熟知国际准则和运行规律，具有很强的跨文化交流沟通能力和处理问题能力，在国际竞争中能主动抓住时机的高素质人才。因此，在科技与经济全球化的发展之下，国际化人才的培养将成为科技和社会发展的主要方向，因此担负国家命运的大学便成为国际化人才培养的沃土。
2.高校国际化校园文化建设。
加强高校国际化建设，除了加大中外高校合作与学术交流、引进高水平中外学术带头人，加大国际化教育以外，在校园文化中增加国际化因素，扩大学生国际视野，增加学生国际化交流，提高学生国际化水平成为有效的途径。目前很多高校均通过增加国际交流报告，引进留学生促进国际化培养，开展具有国际特色的国际文化节、国际交流节、中外学生联谊会等学生活动，中外学生会等学生组织来扩大中外文化交流及国际化校园文化的建设。
三、依托国际教育环境开展外事志愿服务培育和建设校园文化
1.我校国际教育环境的分析。
国际教育学院融合中外合作办学、在华留学生教育、语言及技能培训等相关工作，有较强的国际化氛围和办学优势，有较多的国际资源，为作为活跃学校国际化校园文化氛围的主力军开展相关工作。由于加大国际教育环境的建设力度，因此产生了大量的外事筹备和服务工作，同时开展外事服务有一定的紧迫性。国际教育学院有着不同类型和不同国别、不同教育层次的在华留学生，他们的培养和教育除了日常的服务以外，应加大综合素质和综合能力的培养，因此外事志愿服务也包括对于留学生在华志愿服务的相关内容，同时在华留学生表示了相关志愿公益服务的愿望。
对于中外合作办学来说，参加中美合作办学学习的学生家境较为优越，他们性格多开朗、活跃，喜欢与人交流，眼界开阔，有自己的理解和看法，乐于接受新鲜事物，能够快速利用多媒体学习与交流，注重朋友之间的关系，不喜欢被孤立。通过志愿精神及志愿服务教育，能提高他们的责任意识和奉献意识，从而树立良好的三观。
2.外事志愿服务的重要性。
高校国际化发展的需求，促进了国际交流与合作，因此外事志愿服务需求增加。外事志愿服务有利于提高学生的主动性和参与性，扩大学生的知识面和国际视野，扩大学生与高水平科研人员与组织的交流和学习范围；有利于国际化校园文化建设，培养学生的奉献意识，提升国际化交流水平。
3.有效开展外事志愿服务，加强国际化校园文化建设。
北京化工大学国际教育学院，建立外事志愿服务中心，开展相应的外事志愿服务活动，将中外合作办学学生与在华留学生日常管理与教育相结合。外事志愿服务中心以国际化特色的志愿活动为平台（包括校内外各种学术互动交流服务，国际型会议、赛事等志愿服务活动），培养中外合作办学学生与在华留学生的奉献精神为主要宗旨，以提高国际化人才培养质量为目的，分别从学术交流、文化交流、国际能力、留学生在华服务培育、外教课程小助教五个方面开展工作。学术交流主要从国内外学术报告、学术访问、科技竞赛等方面开展相应的志愿服务，志愿者既可以是中国学生，又可以是留学生，加强学生与高水平人员及组织的交流互通，拓宽学生的学术视野提高学习主动性；文化交流主要为校内外举办的国际文化节及各种赛事提供志愿服务，以中外文化和中外交流为主，增强中外学生沟通互动，加大中华文化传播和中外文化交流。国际能力主要以提高中外学生国际交流能力，包括语言、礼仪、文化方面的培训与指导为基础，为国际化人才的培养添砖加瓦；为在华留学生服务是以留学生为服务对象，中国学生为志愿者，帮助在华留学生适应环境，解决学习和生活中的实际问题，提高留学生在校归属感，提高留学生在华学习能力。外教课程小助教主要是针对学院外教课程招募志愿者的活动，帮助外教老师完成日常教学活动，帮助同学们与外教老师更好地沟通，解决课堂上遇到的问题，更好地学习专业课程，提高同学们的交流沟通能力。外事志愿服务分为短期项目和长期项目，短期项目针对短期的学术交流和访问及外事交流活动为主，面对中国学生和在华留学生招募志愿者；而长期项目包括志愿服务基地、留学生在华志愿服务等，以招募阶段性志愿者为主。
外事志愿服务中心立足于国际教育学院的学院文化特色，充分利用中外合作办学及留学生资源平台，整合学术交流、文化交流、国际能力、留学生在华服务培育、外教课程助教五个方面的工作内容，在提高我校学生外事志愿服务能力的基础上，拓宽了我校学生国际视野和国际交往能力，更重要的是提升了我校学生奉献和公益意识，为培养具有国际视野的国际化复合型人才打好了基础。外事志愿服务中心的建立，为国际化校园文化建设提供了平台和沃土，让更多元的文化借助外事志愿服务中心更为规范化和系统化，让中外学生能够借助平台互帮互助。对于在华留学生来说，可以帮助自己适应中国文化及学校的学习环境，利于在华学习；对于中国学生来说，在扩大国际交往的基础上能够提升自身语言水平和多元文化整合的能力。外事志愿服务中心的建立为大型国际活动，例如国际文化节和国际青年创新论坛等活动提供支持和保障。外事志愿服务中心向外方课程提供教学支持和帮助，保证外方课程适应我校学生的需要，提高课程质量和学生学术能力。
外事志愿服务对于校园文化氛围的培育和建设起到了丰富和延伸的作用，将中国学生与留学生资源整合，满足了国际化校园文化建设的需求，提高了高校人才的培养质量。
参考文献：
[1]成龙，陈国凤.志愿精神在大学校周文化建设中的作用[J].管理观察，2014（31）：146-151.
[2]刘新颜，赵闻蕾，高明.高校国际化人才培养模式实践探索[J].航海教育研究，2014（3）：51-53.