论文部分内容阅读
目的：探讨基层医院门诊抽血室存在的问题与对策。方法：对抽血室护士为患者实施护理服务过程中、室内环境、血液质量方面存在问题进行分析。结果：门诊护士服务意识淡薄,专业技能有待提高。结论：强化护理人员树立＂以病人为中心＂的服务理念,加强专业技能的培训和理论学习,提高护士素质,实行弹性排班,合理应用人力资源是提高抽血室护理质量的有效措施。