【摘 要】
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新世纪之后,我国的酒店行业得到了迅速的发展,国外各大知名酒店纷纷入驻中国,为我国的酒店行业发展提供了机遇与挑战,而这些酒店为了迎合消费者的消费需求,纷纷将个性化服务
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新世纪之后,我国的酒店行业得到了迅速的发展,国外各大知名酒店纷纷入驻中国,为我国的酒店行业发展提供了机遇与挑战,而这些酒店为了迎合消费者的消费需求,纷纷将个性化服务作为了酒店发展的重心,并取得了不俗的成绩,而反观我国,在高端酒店的个性化服务领域依然没有起色,且同质化现象严重。基于此情,该文将以如何以个性化服务为中心,提高本土酒店的竞争力为基础,试分析高端个性化酒店服务的构建,以期促进我国本土酒店的良性发展。
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