谈高校教育信息化建设的关键环节

来源 :中国教育信息化·高教职教 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mzhouliqun
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  摘 要:教育信息化是教育现代化的重要条件和重要保证,本文以中华女子学院建设数字化校园为案例,总结经验和体会,希望能对其他高校的数字化校园建设起到很好的借鉴作用。
  关键词:教育信息化 经验 体会
  中图分类号:G434 文献标识码:B 文章编号:1673-8454(2008)09-0024-02
  
  一、中华女子学院数字化校园的建设背景
  
  我国高校信息化建设从1994年Cernet成立开始,经历了10多年的坎坷发展。主要经历了以网络为核心的系统集成和以信息系统为核心的应用集成两个阶段,目前各大高校都在进行信息集成建设的新阶段——数字化校园。
  1.高校信息化建设的发展阶段
  第一阶段以硬件集成为主,校园信息化建设的重点是校园网硬件平台的搭建。
  第二阶段以应用软件集成为主,校园信息化建设的重点体现在学校管理信息系统建设上,这也是当今大多数校园网所采用的模式。
  第三阶段是以数字化校园建设为主。随着认识和实践的进一步深入,人们发现:硬件加软件的校园信息化模式还远不能发挥出校园网的优势,更不能实现教育信息化所要求的对传统教学模式的改革和对全新教育模式的建构。这样,数字化校园的概念便应运而生了。对于大学数字化校园模式、内容和建设的探讨,也就成为当前校园信息化建设的研究方向和热点话题。
  2.中华女子学院信息化建设过程中的特点
  2001年中华女子学院开始信息化建设的一期工程,侧重完成网络接入建设,使网络的有线接入线路覆盖整个校园,基本解决办公区和学生区的结构化接入布线问题,完成全校信息高速公路主干网建设任务,网上应用系统较少,只有办公自动化系统。
  2005年9月学院开始进行数字化建设,同年11月底完成,仅仅用了三个月的时间。在原来应用系统很少的情况下,实现跨越式发展,直接进入信息集成阶段。这次建设主要是进一步完善接入网建设和扩展网络应用服务,重点解决校园网上“有路少车、有车缺货”的问题。具体而言包括网络硬件的更新、应用系统的整合,实现综合门户统一身份认证体系,与办公自动化系统、邮件系统、学生系统、后勤系统等的无缝衔接,目前各种应用运行良好,使我校的教学、科研、管理、办公等移植到网络环境下,提高了办公效率,增加了管理的透明度。
  
  二、数字化校园建设的经验与体会
  
  结合我校信息化建设的实际情况,我们将信息化建设的经验总结为以下几个方面:组织到位、观念到位、人员到位、技术到位、经费到位。具体可以从以下方面详述:
  1.领导重视,强力推动,协调配合
  (1)领导重视,齐抓共管
  校园信息化建设是“一把手”工程,信息化建设依赖于学校信息化决策层、组织协调层和技术服务层组织体系的建立与协同配合,为此学院专门成立了校园信息化建设管理领导小组,学院书记、院长为组长,主要职能部门负责人参加,负责制订校园信息化建设的大政方针和总体规划。领导小组下设办公室,设在网络中心,党办主任兼任办公室主任,具体负责网络中心的工作。各系部成立信息化建设领导小组,系部书记、主任作为小组组长,下设网络信息员,负责具体事务的协调工作。各部门一把手要亲自推动本单位的信息化建设,哪个部门的工作做得不到位,就要追究哪个部门领导的责任。这样就形成了从上到下全院范围内信息化建设的组织机构和责任机制。
  (2)强力推动,全院配合
  信息化要求管理的规范化,势必推动学校各项工作的科学化、流程化,很可能引起工作程序的变化,利益的冲突、人员的调整,这就需要全院协调配合。在学院信息化建设二期工程中,不同的应用系统需要整合到综合信息门户系统中,消除“信息孤岛”,实现单点漫游;要有统一的数据标准,中心数据需要统一规范等,这都需要和各个部门进行协调。
  (3)项目管理,各方努力
  中华女子学院的数字化校园建设的项目时间紧,任务重,要求高。虽然项目是由一个系统集成商来完成的,但是项目中涉及各个不同的子项目,必然涉及多个不同的供应商。如何协调多个建设项目成为推动项目顺利、有效进展的关键。为此学院以项目管理组的形式进行领导,项目管理组由甲方、乙方和监理方三方组成,定期每周召开会议,如遇紧急事件,再临时召开协调会。甲方、乙方各派代表组成各个子项目管理组,项目具体落实到人,这样工作能分头并进,提高效率和效果。乙方作为系统集成商,各个供应商的协调全部由乙方负责,为了保证项目的顺利进行,学院经常协助乙方协调各供应商,以保证工程的进度和质量。
  2.网络建设以应用为目标
  网络建设是基础,资源建设是核心,管理体制是保障,教学应用是目标。不管是硬件建设、软件建设还是资源建设,都是为了应用,实施后的推广应用是决策者需要重视的事情。无论多么好的软件,没有人使用,最终软件也会成为闲置产品,成为废品。教育信息化的过程也是教育思想、教育观念转变的过程。
  学院在实施过程中,对全院都要使用的应用系统,无论书记、院长还是普通职工、学生,都要参加统一的培训和学习;对于只限部门使用的应用系统(例如学生系统),由牵头部门对相应人员进行培训。
  对于不同的应用系统,由于购置的系统都是统一的模式,没有个性化,不能体现学院自身的特点。所以我们在具体推广应用的时候,学校所有的老师都可以提出修改意见,然后将意见进行汇总,再根据学院的实际情况,对不同的应用系统进行修改,符合学院的需求,更加人性化,这样才能达到好用、愿意用、应用好的目的。
  3.做好前期调研,制定信息化建设的总体规划
  做好前期的调研工作对于信息化建设是至关重要的。我院信息化建设起步晚,基础弱,要想跨越式发展,从信息化建设的第一阶段直接进入第三阶段,必须做好充分的准备。在众多高等学府林立的北京,高校信息化建设也是发展比较快的,有很多高校的经验值得借鉴。与此同时,在搞好校外调研的同时,校内调研也是十分必要的。新购置的有的系统最终会由某个部门来用和管理,不会全部由网络中心来管理,万不能凭着自己的主观想法来确定某一系统,应先征求使用部门的意见,与他们进行沟通,了解他们对产品的需求等等。
  做好一个总体规划,为信息化建设指明了方向。制订总体规划时学院成立了“领导组”、“专家组”、“实施组”。领导组由学院领导组成,指明信息化建设的目标,重大事情的决定,保证规划符合学校现状以及未来发展的需要;专家组由校外资深专家、监理公司的技术人员、学院计算机系老师以及网络中心的老师组成,保证学校信息化建设的前沿性、可实施性、可拓展性;实施组由网络中心具体负责。
  在信息化建设之前一定要有总体规划,规划要具有高度性、前瞻性、可操作性。高校信息化一般由一个部门来牵头实施,但是规划的制订者一定要站在整体的高度全面规划,不能站在部门的立场来看问题;要从学校的全局出发做全面的规划。中华女子学院由党办牵头负责信息化建设,直接由学院书记领导。
  4.信息化建设不是一次性的行为,是一种持续、长期的工作
  目前由于各高校的信息化建设都是由财政拨款,一般是一次性拨款。很多人认为,信息化建设一次性搭建好了就可以了,不需要再投入。实际上,信息化建设不是一次性的行为,是一种持续、长期的工作。
  (1)在资金方面,网络维护管理、使用的教育网和公网的带宽费用、设备的维护更新、资源的建设、教师的培训等等都需要资金的投入;
  (2)在建设方面,数字化校园建设是一个长期的、持续的工程,需要有计划、有步骤的进行,切不可操之过急;
  (3)在人员方面,数字化校园建设由IT公司来完成,但日常的维护和管理由学院的网络中心来完成,建设完成之后对不同的应用系统的熟悉和掌握都需要一个过程,稳定的队伍是信息化建设顺利进行的可靠保证。
  5.建设队伍的整体实力很重要,是项目能否成功的关键
  建设队伍的整体实力很重要,尤其是整体队伍实力、技术水平、研发能力、售后服务质量、业内影响等在学校的信息化建设中起到重要的作用。
  6.建设时间要控制,长短适宜,留有余地
  对于数字化校园建设而言,建设的时间要控制,不宜过长,一般IT公司都会同时做几个项目,如果拖得过长,IT公司注意力就会分散,会影响工程的质量。但是在建设完成之后,一定要留出一段的时间(最好是半年至一年),从中发现系统的不足,让IT公司进行修改和完善,以便更好地满足学校的需求。
  
  三、结束语
  
  数字化校园建设是学校建设和人才培养的重要组成部分,其建设水平是学校整体办学水平、学校形象和地位的重要标志。目前各个高校都在进行信息化建设,建设过程中会出现各种问题并带有一定的普遍性,教育信息化需要我们不断地进行实践、思考、研究和总结。
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