今年9月，事主小张接到短信，称其订购的机票因飞机故障需改签，让其联系民航客服办理。小张拨打短信上的电话，对方称须先有转账操作，转账金额会高于其卡内余额，因此不会转账成功。小张按照要求操作，却转账成功。


　　警方解析
　　不法分子非法获取事主购买机票信息后，假冒民航客服电话与其联系，利用事主觉得自己银行卡内金额不足无法转账进行诈骗。不法分子在事主汇款时，先往事主银行卡汇入一定金额的钱，将余额补足，这时事主便可“成功”汇款。
　　警方提示
　　收到此类短信，要拨打114查询核实客服电话。因航空公司的原因导致航班取消或其他原因，在航班起飞前改签不需任何费用，提到收费都涉嫌诈骗，且不会通过ATM机或其他非接触方式办理，需到代售点或航空公司柜台当面办理。