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摘 要： 高校辅导员工作内容比较复杂，工作量较大，现代的网络工具可以给辅导员日常工作提供技术支持，提高工作效率，有利于工作的开展。同时，高校辅导员应该充分利用这一资源，积极抢占网络思想阵地，同传统工作方法相结合，为学生的成长、成才服务。
关键词： 网络工具 辅导员日常工作 思想政治教育
网络已经成为现代生活不可或缺的一部分，越来越多的人利用网络来学习和生活。高校辅导员工作内容纷繁复杂，涉及思想、学习、生活等方方面面，工作量极其大。能够高质量、高效率地开展日常工作尤其重要，而网络可利用的资源比较丰富，而且深得学生的喜欢，为高校辅导员日常工作带来很大的方便。高校学生工作管理者的辅导员应紧跟时代步伐，研究网络的特点，分析新情况、新形势，探索利用网络工具开展学生工作的新方法，实现以学生为本、高效管理和人性化服务。
一、有效的网络工具及其优势
（一）利用QQ及相关工具开展工作。
腾讯QQ是国内最流行的免费聊天工具，它提供了私聊、群聊、邮箱、空间等功能，是大学生都在使用的网络聊天工具，使用相当广泛，用QQ和学生进行交流非常方便。现在的大学生都用手机上QQ，这更提高了QQ的时效性。
1.个体QQ。通过个体QQ聊天，可以跟学生进行单独交流，对于一些不经常当面谈话的学生，以及有些不方便当面讲的事情都可以通过QQ进行聊天，解决个别学生的心理疑惑和问题，而且能够拉近师生之间的距离。
2.QQ群。QQ群是一个很好的交流平台，应充分利用QQ的群功能。辅导员自己或委托学生干部创建班级群、年级群、学生干部群、学生会群、党支部群、就业群等，通过QQ群对学生进行分类管理，可以增进各个团体内部的交流，使团体凝聚力加强，提高组织战斗力。QQ群又是一个信息、思想交流的平台。辅导员可以利用QQ群开展学生会议，它不受场地、时间的限制，可以随时召集，所有的群成员都可以畅所欲言，每个人都能提出自己的想法，不像当面开会那样有所拘束，会议内容可以保存记录，提高效率［1］。同时，还可以利用QQ群发布各种信息，比如日常通知、就业信息等内容，方便日常工作。尤其是就业方面，每年都单独建立毕业年级的就业群，通过就业群发布就业信息，相关的文件还可以通过群邮件和群共享的方式供学生下载查看。学生毕业之后也保留该群，这样就有了很好的校友资源，及时获得招聘信息，为毕业生开拓更多的就业渠道。此外，还可以把所有的同学都加入到群里面，进行群体聊天和讨论，同时观察学生的思想动态，及时发现问题和解决问题。
3.QQ空间。QQ空间是类似于论坛的一种交流方式，主要是非即时性质的。QQ空间是辅导员进行网络思想教育的主要的且十分有效的方式。可以把一些党的教育思想、方针政策，当今比较热门的时政问题，最近同学们的表现总结，老师的日常叮嘱等写到空间上，供同学们查看并进行回复讨论，从而比较及时和准确地了解同学们的思想动态，同时调整自己的工作思路。
（二）飞信工具开展工作。
飞信是中国移动支持的一种短信发送方式。现在的同学们都愿意通过短信进行交流，通过加为飞信好友，就可以轻而易举地利用电脑把各种通知以短信的方式发送到每一位同学的手中，而又不收取短信费用，既节省通讯费用又节省时间和工作量。比如：“某年某月某日到某教室集合召开年级大会”等，进行通知就像发送广播一样，而且具有即时性，同学们马上就可以收到信息，大大缩短了信息传播的环节。同时也拉近了和同学们之间的距离，使他们觉得老师比较时尚，增加了亲切感。
（三）各种论坛。
现在很多同学们都喜欢去论坛进行交流，那里成了学生信息聚集的地方，所以，那里的言论，是非常值得关注的，里面有一些学生的真实声音，随时掌握贴吧动态，一些潜在的问题，通过网络平台显示出来以后，我们可以在第一时间内处理。经常浏览论坛是辅导员的一项工作内容。
（四）辅导员博客。
博客越来越多地被人所应用。辅导员可以充分利用这一媒体，将工作、生活和学习融为一体，通过博客日志将日常的思想精华及时记录和发布，既可以锻炼自己的文笔，又可以通过这一新鲜事物，吸引众多学生的关注。同时让同学们了解和理解老师的工作，且便于老师了解同学们的思想和心理情况。博客更富有深层次的内涵和韵味，使得它在网络沟通方面有着自己与众不同的特点，正是这些特点，使其可以成为学生管理的一种有益补充。
（五）学院网站建设。
学院网站对同学们来说是官方网站，也是进行思想政治教育的一种有效渠道。加强学院网站建设，丰富学院网站内容，既可以监控、过滤可能侵入学校对青年学生的思想品德、心理健康成长产生消极影响的信息，更可以充分利用互联网上的各种现代手段为学生提供全面、完整、健康的信息资源，引导学生在分析和评判中选择并吸收正确信息，既要教育学生又要服务于学生。
（六）学生管理数据库建设。
利用计算机存储量大、方便查阅的特点，建立一个学生管理数据库，这个数据库包括学生的家庭情况、本人自然情况、奖惩情况、任职情况、学习成绩、道德加分等各个方面，及时更新和公布，方便同学们了解自己的各方面综合表现，有个准确的量化指标，既省去了工作量，又一目了然，便于管理。
二、利用网络开展思想政治教育工作
网络给新时期的思想政治工作带来了新机遇，也使高校辅导员工作面临更大的挑战。网络的负面影响越来越成为一个急需解决的问题。如何利用好网络，扬长避短，为我所用，是值得我们思考的问题。
（一）充分认识、主动面对思想政治工作新形势。
必须加强网络文化建设，用优秀的教育资讯占领网络阵地。与其让不良网络信息侵蚀大学生，不如顺应时代发展，开发优秀的思想政治教育资讯占领网络阵地。创建专业网页、网站，建立专业信息、学习资讯、就业指导和互动平台等栏目，密切联系大学生的学习、生活和工作等需求，以内容丰富、特色鲜明的思想政治教育资讯，抵御外来的不良文化对大学生心灵、思想和精神的影响，营造良好的校园网络文化氛围［2］。
（二）举办多种主题活动，丰富素质教育内涵。
通过聊天、电子竞技、电子阅读、网上讨论等活动，多方面提升学生的综合素质。这些活动的开展，既有利于学生学习兴趣的培养，又容易掌握学生的心理动向，发现学生的优点和长处，辅助基础教育的展开，通过网络学习的引领，使学生发挥潜力，积极参与主题活动，把注意力从网络集中到实际学习中，增长多方面知识，具备多种生活技能，从而提高自身素质。高校辅导员要积极参与到这些活动中来，和学生一起成长、进步。
（三）加强网络德育教育，提高大学生的自律能力。
在实际工作中，辅导员必须对广大大学生进行网络德育教育，指导学生树立正确的网络观，塑造良好的道德人格，提高大学生的自律意识和自控能力，使他们在与各种不同的网络道德准则发生冲突时能做出正确的判断和选择。既要让大学生了解基础的媒体知识，又要引导大学生辨别媒体真实与社会真实，使大学生掌握运用和传播信息的知识和技巧，学会选择、利用网络发展自己，提高大学生成才率［3］。
（四）传统工作方法和网络工具相结合。
网络工具是辅导员进行学生工作的良好平台，给辅导员工作提供了强有力的支持，但不能过分依赖网络工具，应该将传统工作方法和网络工具应用相结合，互为辅助和补充。可以利用网络发现学生的思想问题，用传统的工作方法去解决问题，用心关心和爱护学生，才能让学生体会到学校和老师的温暖。想尽一切办法，利用一切资源，解决学生的思想问题，才能更好地开展工作。
三、结语
随着网络的不断发展，可以利用的网络资源和工具越来越多，可利用的平台越来越丰富。辅导员应该紧跟时代步伐，把一切对学生有益的工作手段都利用上，进行正面的教育和引导，减少网络对学生的负面影响，努力使网络成为高等学校思想政治教育的重要阵地，为学生做好服务工作。
参考文献：
［1］李慧.浅谈利用网络工具进行辅导员工作［J］.社会发展：68.
［2］张文媛.网络背景下大学生思想政治教育的思考［J］.科技信息：308-310.
［3］王国栋.试论网络背景下大学生的德育工作［J］.北京电力高等专科学校学报，2010，（8）：140-141.
关键词： 网络工具 辅导员日常工作 思想政治教育
网络已经成为现代生活不可或缺的一部分，越来越多的人利用网络来学习和生活。高校辅导员工作内容纷繁复杂，涉及思想、学习、生活等方方面面，工作量极其大。能够高质量、高效率地开展日常工作尤其重要，而网络可利用的资源比较丰富，而且深得学生的喜欢，为高校辅导员日常工作带来很大的方便。高校学生工作管理者的辅导员应紧跟时代步伐，研究网络的特点，分析新情况、新形势，探索利用网络工具开展学生工作的新方法，实现以学生为本、高效管理和人性化服务。
一、有效的网络工具及其优势
（一）利用QQ及相关工具开展工作。
腾讯QQ是国内最流行的免费聊天工具，它提供了私聊、群聊、邮箱、空间等功能，是大学生都在使用的网络聊天工具，使用相当广泛，用QQ和学生进行交流非常方便。现在的大学生都用手机上QQ，这更提高了QQ的时效性。
1.个体QQ。通过个体QQ聊天，可以跟学生进行单独交流，对于一些不经常当面谈话的学生，以及有些不方便当面讲的事情都可以通过QQ进行聊天，解决个别学生的心理疑惑和问题，而且能够拉近师生之间的距离。
2.QQ群。QQ群是一个很好的交流平台，应充分利用QQ的群功能。辅导员自己或委托学生干部创建班级群、年级群、学生干部群、学生会群、党支部群、就业群等，通过QQ群对学生进行分类管理，可以增进各个团体内部的交流，使团体凝聚力加强，提高组织战斗力。QQ群又是一个信息、思想交流的平台。辅导员可以利用QQ群开展学生会议，它不受场地、时间的限制，可以随时召集，所有的群成员都可以畅所欲言，每个人都能提出自己的想法，不像当面开会那样有所拘束，会议内容可以保存记录，提高效率［1］。同时，还可以利用QQ群发布各种信息，比如日常通知、就业信息等内容，方便日常工作。尤其是就业方面，每年都单独建立毕业年级的就业群，通过就业群发布就业信息，相关的文件还可以通过群邮件和群共享的方式供学生下载查看。学生毕业之后也保留该群，这样就有了很好的校友资源，及时获得招聘信息，为毕业生开拓更多的就业渠道。此外，还可以把所有的同学都加入到群里面，进行群体聊天和讨论，同时观察学生的思想动态，及时发现问题和解决问题。
3.QQ空间。QQ空间是类似于论坛的一种交流方式，主要是非即时性质的。QQ空间是辅导员进行网络思想教育的主要的且十分有效的方式。可以把一些党的教育思想、方针政策，当今比较热门的时政问题，最近同学们的表现总结，老师的日常叮嘱等写到空间上，供同学们查看并进行回复讨论，从而比较及时和准确地了解同学们的思想动态，同时调整自己的工作思路。
（二）飞信工具开展工作。
飞信是中国移动支持的一种短信发送方式。现在的同学们都愿意通过短信进行交流，通过加为飞信好友，就可以轻而易举地利用电脑把各种通知以短信的方式发送到每一位同学的手中，而又不收取短信费用，既节省通讯费用又节省时间和工作量。比如：“某年某月某日到某教室集合召开年级大会”等，进行通知就像发送广播一样，而且具有即时性，同学们马上就可以收到信息，大大缩短了信息传播的环节。同时也拉近了和同学们之间的距离，使他们觉得老师比较时尚，增加了亲切感。
（三）各种论坛。
现在很多同学们都喜欢去论坛进行交流，那里成了学生信息聚集的地方，所以，那里的言论，是非常值得关注的，里面有一些学生的真实声音，随时掌握贴吧动态，一些潜在的问题，通过网络平台显示出来以后，我们可以在第一时间内处理。经常浏览论坛是辅导员的一项工作内容。
（四）辅导员博客。
博客越来越多地被人所应用。辅导员可以充分利用这一媒体，将工作、生活和学习融为一体，通过博客日志将日常的思想精华及时记录和发布，既可以锻炼自己的文笔，又可以通过这一新鲜事物，吸引众多学生的关注。同时让同学们了解和理解老师的工作，且便于老师了解同学们的思想和心理情况。博客更富有深层次的内涵和韵味，使得它在网络沟通方面有着自己与众不同的特点，正是这些特点，使其可以成为学生管理的一种有益补充。
（五）学院网站建设。
学院网站对同学们来说是官方网站，也是进行思想政治教育的一种有效渠道。加强学院网站建设，丰富学院网站内容，既可以监控、过滤可能侵入学校对青年学生的思想品德、心理健康成长产生消极影响的信息，更可以充分利用互联网上的各种现代手段为学生提供全面、完整、健康的信息资源，引导学生在分析和评判中选择并吸收正确信息，既要教育学生又要服务于学生。
（六）学生管理数据库建设。
利用计算机存储量大、方便查阅的特点，建立一个学生管理数据库，这个数据库包括学生的家庭情况、本人自然情况、奖惩情况、任职情况、学习成绩、道德加分等各个方面，及时更新和公布，方便同学们了解自己的各方面综合表现，有个准确的量化指标，既省去了工作量，又一目了然，便于管理。
二、利用网络开展思想政治教育工作
网络给新时期的思想政治工作带来了新机遇，也使高校辅导员工作面临更大的挑战。网络的负面影响越来越成为一个急需解决的问题。如何利用好网络，扬长避短，为我所用，是值得我们思考的问题。
（一）充分认识、主动面对思想政治工作新形势。
必须加强网络文化建设，用优秀的教育资讯占领网络阵地。与其让不良网络信息侵蚀大学生，不如顺应时代发展，开发优秀的思想政治教育资讯占领网络阵地。创建专业网页、网站，建立专业信息、学习资讯、就业指导和互动平台等栏目，密切联系大学生的学习、生活和工作等需求，以内容丰富、特色鲜明的思想政治教育资讯，抵御外来的不良文化对大学生心灵、思想和精神的影响，营造良好的校园网络文化氛围［2］。
（二）举办多种主题活动，丰富素质教育内涵。
通过聊天、电子竞技、电子阅读、网上讨论等活动，多方面提升学生的综合素质。这些活动的开展，既有利于学生学习兴趣的培养，又容易掌握学生的心理动向，发现学生的优点和长处，辅助基础教育的展开，通过网络学习的引领，使学生发挥潜力，积极参与主题活动，把注意力从网络集中到实际学习中，增长多方面知识，具备多种生活技能，从而提高自身素质。高校辅导员要积极参与到这些活动中来，和学生一起成长、进步。
（三）加强网络德育教育，提高大学生的自律能力。
在实际工作中，辅导员必须对广大大学生进行网络德育教育，指导学生树立正确的网络观，塑造良好的道德人格，提高大学生的自律意识和自控能力，使他们在与各种不同的网络道德准则发生冲突时能做出正确的判断和选择。既要让大学生了解基础的媒体知识，又要引导大学生辨别媒体真实与社会真实，使大学生掌握运用和传播信息的知识和技巧，学会选择、利用网络发展自己，提高大学生成才率［3］。
（四）传统工作方法和网络工具相结合。
网络工具是辅导员进行学生工作的良好平台，给辅导员工作提供了强有力的支持，但不能过分依赖网络工具，应该将传统工作方法和网络工具应用相结合，互为辅助和补充。可以利用网络发现学生的思想问题，用传统的工作方法去解决问题，用心关心和爱护学生，才能让学生体会到学校和老师的温暖。想尽一切办法，利用一切资源，解决学生的思想问题，才能更好地开展工作。
三、结语
随着网络的不断发展，可以利用的网络资源和工具越来越多，可利用的平台越来越丰富。辅导员应该紧跟时代步伐，把一切对学生有益的工作手段都利用上，进行正面的教育和引导，减少网络对学生的负面影响，努力使网络成为高等学校思想政治教育的重要阵地，为学生做好服务工作。
参考文献：
［1］李慧.浅谈利用网络工具进行辅导员工作［J］.社会发展：68.
［2］张文媛.网络背景下大学生思想政治教育的思考［J］.科技信息：308-310.
［3］王国栋.试论网络背景下大学生的德育工作［J］.北京电力高等专科学校学报，2010，（8）：140-141.