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一、大学生网络道德行为失范的现状
网络道德失范行为是指个体在网络环境下，由于失去网络道德的约束或自身内部的道德自律出问题而产生的一种非常态行为。它作为道德失范行为的一种新类型，在网络社会中表现得日益突出。为了深入了解网络对大学生的影响，真实地掌握大学生网络道德行为失范的现状，笔者编制了“大学生网络道德行为调查问卷”，并于2010年5－6月对南京地区五所高校进行了调查。
本次调查共发放问卷500份，调查的对象是这些高校内有上网经验的在校大学生。每所大学发放问卷100份，以课堂和宿舍为单位，采取随机抽取的方式选取调查对象。调查实际回收问卷481份，有效问卷463份，有效回收率92.6％。问卷由42个问题组成，主要涉及网络道德行为方式，如网络自控力、网络攻击、网络亲社会、网络诚信、网络色情、网络破坏等。根据问卷，笔者对调查得出的数据进行统计、分析，发现大学生的网络道德行为失范主要集中在以下几个方面：
1.自控力弱
在受调查的大学生中，有42％的学生每天上网时间在两小时以上，每周上网超过21小时的达到了35％。由此可见，他们的学习和生活对网络的依赖度很高，有一部分大学生已经对网络达到了痴迷的程度。在调查中发现，29％的学生每天醒来做的第一件事就是上网，38.6％的学生有过因为上网而逃课的经历，在自控力方面表现较弱。更有严重者甚至沉迷网络，只要一有时间就上网，一上网就下不来。在调查中发现有21％的学生因上网过度而身体不适或精神不佳。
2.诚信度低
网络的虚拟性、隐蔽性使得大学生的网络交往变得更轻松。但是，在对大学生网络诚信的调查中发现(见表1)，有67％的大学生明确表示在网络交往时不会如实填写自己的真实资料，而只有22.7％的学生网上和网下的活动保持一致，这可能是出于安全的考虑，但造成的后果是网络诚信度明显降低。只有8.2％的学生在与网友交谈时说的是真话，51.8％的学生选择“不确定”，说明有时会说谎；还有少数大学生在网上故意欺骗他人。这些表明多数大学生对在网上交往时偶尔说谎的行为持宽容态度。
3.放纵自我，攻击性强
网络的自由性让大学生在网上可以自由地展现自我，网络也因此成了宣泄情绪的场所。调查中，有87.3％的学生“随心所欲展现自我”，当生活中遭受挫折时想到网上“自由宣泄不满情绪”的占57.3％。认为“网上聊天要注重措辞和礼节”的学生只有36.7％。在使用网络语言的过程中，出现了辱骂他人或使用不文明语言对他人进行人身攻击等行为。调查发现，有59.6％的大学生在网上聊天或发表自己的看法时曾使用过不文明的语言或符号缩写；有42.8％的大学生曾在公共聊天室用图像或打字等方式影响他人聊天；有39.2％的大学生表示在聊天室或论坛中曾“在网上漫骂攻击他人”，其中有19.2％的大学生会“反击他人的漫骂与攻击”。
4.亲社会行为缺失
亲社会行为(prosoeial behavior)指一切符合社会期望而对他人、群体或社会有益的行为，主要包括合作、分享、助人、捐献、谦让、安慰、同情等。在调查中，笔者发现大学生在网络中的亲社会行为存在明显的缺失现象。愿意与他人共享网络资源的大学生虽然达28.9％，但是愿意伸出手帮助网络求助者的只有9.5％。可见由于网络的虚拟性，大部分的学生出于安全考虑选择了不去助人。
5.对拒绝接收网络色情信息态度不坚定
由于网络的开放性和监管的缺失，近年来的网络色情泛滥成为一个社会性的难题，这也影响到了道德自律意识还不够的大学生。调查显示，虽然只有1.7％的大学生表示经常浏览色情信息，72％的大学生表示坚决抵制，但对于网页中无意弹出的色情内容，选择“出于好奇会看看”的还是占到了19.6％，而从未访问过色情网站的大学生只占44.4％。说明大学生虽然具有道德意识，但面对诱惑时抵抗力还是不够强。(见表2)
6.网络侵犯破坏行为时有发生
这主要指大学生通过网络实施来侵犯他人隐私、窃取他人资料等“黑客”行为。具体来说有：剽窃他人的科研成果、乱发垃圾邮件、偷看他人隐私、恶搞、利用黑客软件破坏网络通信等。调查显示：网络剽窃在大学生中比较普遍，有94.4％的学生发生过“抄袭网上论文或资料”的行为，而利用网络随意下载软件、下载文章的行为已经司空见惯。有些大学生甚至直接将他人的文章全篇据为己有。在调查中选择“下载网络文章不注明出处”的学生达64.8％。而利用网络散发过广告类邮件的占18.4％，上传过低俗资料和图片的占29.4％，有5.2％的大学生通过BBS、公告栏等散布过谣言或攻击性文章。另外对于黑客行为，虽然只有1.1％的学生表示自己曾经做过黑客或者利用黑客工具非法侵入过他人的计算机，但有37.9％的大学生对这种行为表示“崇拜”。由此可见，网络上的侵犯破坏、违规违法行为在大学生身上时有发生。
二、大学生网络道德行为失范的调适策略
1.加强网络道德教育，强化道德自律意识
马克思曾指出：“道德的基础是人类精神的自律。”这充分说明，个体的自律意识对其良好道德的养成具有重要作用。大学生尚处于道德观念形成时期，其世界观、人生观和价值观还不够成熟，缺乏辨别力和判断力，道德意志还不坚定，容易受网络中各种不良信息的影响。因此，学校场域中的道德教育应该发挥主要作用，整合社会德育力量，拓展德育的途径和方法，让网络道德教育进课堂，增强大学生的法制和伦理道德观念，提高他们辨别是非的能力，从而强化他们的道德意志与道德自律。
2.注重心理健康教育，培养健全网络心理
大学生网络不道德行为之所以产生，其心理健康问题是一个不容忽视的原因。因此，高校要大力培养大学生健康的网络心理。一方面，可以把网络心理健康教育课程纳入课程体系，有针对性地向大学生灌输网络心理健康知识，对大学生进行系统的心理健康教育；另一方面，要积极开展大学生网络心理咨询，通过心理辅导或咨询、心理保健等工作，引导大学生以科学的态度对待心理问题，主动、积极地到心理咨询机构寻求帮助，及时排除心理障碍，正确处理虚拟世界和现实生活的关系，合理利用网络，从而培养大学生良好的网络心理，让学生能勇敢地面对现实中的各种压力和挑战。
3.完善网络监管制度，优化网络道德环境
在一个多元价值纷争的网络世界中，光靠道德自律来维持其纯洁性是不可能的，还需要政府、社会和学校齐抓共管，建立完善的网络管理和监控制度。一方面，社会应加大对网络服务场所的监督和管理力度，对不法经营者要坚决予以打击和取缔。譬如，由政府成立一个“网民认证中心”，对网民提供的姓名、性别、籍贯等个人信息进行核实后再提供一个上网号码，并根据年龄设置不同程度的网络使用权限。另一方面，高校可以加强局域网建设，净化网络信息，要求学生实名认证登陆，并组织专门人员对大学生的网上行为进行技术跟踪，严格审查免费空间建立的各级链接，严格推选BBS版主。通过建立一系列网络监管制度实现对网络道德环境的优化。
4.健全网络安全体系，加强网络立法
网络社会是一个“自由空间”，它为大学生提供了一个充分展示自我能力的舞台。但世界上并不存在绝对的自由，自由必须受到相应的法律法规的约束和保护，否则自由将会逐渐走向其对立面。我国先后制定了一系列的网络管理法律法规，对网络行为进行了规范，在一定程度上保护了网络用户的利益。但就当前形势看，网络立法工作仍然任重而道远，因此，国家立法部门应该制定一部比较完善的网络管理基本法，使得互联网世界有法可依。大学生可以根据相关法律规范自己的网络行为，进而提高自己的互联网文明行为意识。
当然，对大学生网络道德失范行为的调适是一个复杂的系统工程，涉及大学生、家庭、学校和社会等诸多方面。笔者认为，对问题的关注与重视是解决问题的前提，大学生网络道德行为不容乐观的现状亟需全社会的关注与重视。
参考文献
[1]彭秀芳，大学生的移情结构及其与积极人格、亲社会行为的关系研究[J]，首都师范大学，2006：11
[2]马克思恩格斯选集(第一卷)[M]，北京：人民出版社，1995
[3]叶通贤，周鸿，大学生网络道德失范的行为及其对策研究[J]，河北师范大学学报，2009(2)
[4]林志长，大学生网络道德失范的心理学思考[J]，电力教育，2009(10)上
[5]尤华，“90后”大学生网络道德失范的实证研究[J]，电高职高专研究，2009(11)下
[6]董虹凌，戴黍，大学生网络道德行为状况问卷调查与分析[J]，第一军医大学分校学报，2003(13)
网络道德失范行为是指个体在网络环境下，由于失去网络道德的约束或自身内部的道德自律出问题而产生的一种非常态行为。它作为道德失范行为的一种新类型，在网络社会中表现得日益突出。为了深入了解网络对大学生的影响，真实地掌握大学生网络道德行为失范的现状，笔者编制了“大学生网络道德行为调查问卷”，并于2010年5－6月对南京地区五所高校进行了调查。
本次调查共发放问卷500份，调查的对象是这些高校内有上网经验的在校大学生。每所大学发放问卷100份，以课堂和宿舍为单位，采取随机抽取的方式选取调查对象。调查实际回收问卷481份，有效问卷463份，有效回收率92.6％。问卷由42个问题组成，主要涉及网络道德行为方式，如网络自控力、网络攻击、网络亲社会、网络诚信、网络色情、网络破坏等。根据问卷，笔者对调查得出的数据进行统计、分析，发现大学生的网络道德行为失范主要集中在以下几个方面：
1.自控力弱
在受调查的大学生中，有42％的学生每天上网时间在两小时以上，每周上网超过21小时的达到了35％。由此可见，他们的学习和生活对网络的依赖度很高，有一部分大学生已经对网络达到了痴迷的程度。在调查中发现，29％的学生每天醒来做的第一件事就是上网，38.6％的学生有过因为上网而逃课的经历，在自控力方面表现较弱。更有严重者甚至沉迷网络，只要一有时间就上网，一上网就下不来。在调查中发现有21％的学生因上网过度而身体不适或精神不佳。
2.诚信度低
网络的虚拟性、隐蔽性使得大学生的网络交往变得更轻松。但是，在对大学生网络诚信的调查中发现(见表1)，有67％的大学生明确表示在网络交往时不会如实填写自己的真实资料，而只有22.7％的学生网上和网下的活动保持一致，这可能是出于安全的考虑，但造成的后果是网络诚信度明显降低。只有8.2％的学生在与网友交谈时说的是真话，51.8％的学生选择“不确定”，说明有时会说谎；还有少数大学生在网上故意欺骗他人。这些表明多数大学生对在网上交往时偶尔说谎的行为持宽容态度。
3.放纵自我，攻击性强
网络的自由性让大学生在网上可以自由地展现自我，网络也因此成了宣泄情绪的场所。调查中，有87.3％的学生“随心所欲展现自我”，当生活中遭受挫折时想到网上“自由宣泄不满情绪”的占57.3％。认为“网上聊天要注重措辞和礼节”的学生只有36.7％。在使用网络语言的过程中，出现了辱骂他人或使用不文明语言对他人进行人身攻击等行为。调查发现，有59.6％的大学生在网上聊天或发表自己的看法时曾使用过不文明的语言或符号缩写；有42.8％的大学生曾在公共聊天室用图像或打字等方式影响他人聊天；有39.2％的大学生表示在聊天室或论坛中曾“在网上漫骂攻击他人”，其中有19.2％的大学生会“反击他人的漫骂与攻击”。
4.亲社会行为缺失
亲社会行为(prosoeial behavior)指一切符合社会期望而对他人、群体或社会有益的行为，主要包括合作、分享、助人、捐献、谦让、安慰、同情等。在调查中，笔者发现大学生在网络中的亲社会行为存在明显的缺失现象。愿意与他人共享网络资源的大学生虽然达28.9％，但是愿意伸出手帮助网络求助者的只有9.5％。可见由于网络的虚拟性，大部分的学生出于安全考虑选择了不去助人。
5.对拒绝接收网络色情信息态度不坚定
由于网络的开放性和监管的缺失，近年来的网络色情泛滥成为一个社会性的难题，这也影响到了道德自律意识还不够的大学生。调查显示，虽然只有1.7％的大学生表示经常浏览色情信息，72％的大学生表示坚决抵制，但对于网页中无意弹出的色情内容，选择“出于好奇会看看”的还是占到了19.6％，而从未访问过色情网站的大学生只占44.4％。说明大学生虽然具有道德意识，但面对诱惑时抵抗力还是不够强。(见表2)
6.网络侵犯破坏行为时有发生
这主要指大学生通过网络实施来侵犯他人隐私、窃取他人资料等“黑客”行为。具体来说有：剽窃他人的科研成果、乱发垃圾邮件、偷看他人隐私、恶搞、利用黑客软件破坏网络通信等。调查显示：网络剽窃在大学生中比较普遍，有94.4％的学生发生过“抄袭网上论文或资料”的行为，而利用网络随意下载软件、下载文章的行为已经司空见惯。有些大学生甚至直接将他人的文章全篇据为己有。在调查中选择“下载网络文章不注明出处”的学生达64.8％。而利用网络散发过广告类邮件的占18.4％，上传过低俗资料和图片的占29.4％，有5.2％的大学生通过BBS、公告栏等散布过谣言或攻击性文章。另外对于黑客行为，虽然只有1.1％的学生表示自己曾经做过黑客或者利用黑客工具非法侵入过他人的计算机，但有37.9％的大学生对这种行为表示“崇拜”。由此可见，网络上的侵犯破坏、违规违法行为在大学生身上时有发生。
二、大学生网络道德行为失范的调适策略
1.加强网络道德教育，强化道德自律意识
马克思曾指出：“道德的基础是人类精神的自律。”这充分说明，个体的自律意识对其良好道德的养成具有重要作用。大学生尚处于道德观念形成时期，其世界观、人生观和价值观还不够成熟，缺乏辨别力和判断力，道德意志还不坚定，容易受网络中各种不良信息的影响。因此，学校场域中的道德教育应该发挥主要作用，整合社会德育力量，拓展德育的途径和方法，让网络道德教育进课堂，增强大学生的法制和伦理道德观念，提高他们辨别是非的能力，从而强化他们的道德意志与道德自律。
2.注重心理健康教育，培养健全网络心理
大学生网络不道德行为之所以产生，其心理健康问题是一个不容忽视的原因。因此，高校要大力培养大学生健康的网络心理。一方面，可以把网络心理健康教育课程纳入课程体系，有针对性地向大学生灌输网络心理健康知识，对大学生进行系统的心理健康教育；另一方面，要积极开展大学生网络心理咨询，通过心理辅导或咨询、心理保健等工作，引导大学生以科学的态度对待心理问题，主动、积极地到心理咨询机构寻求帮助，及时排除心理障碍，正确处理虚拟世界和现实生活的关系，合理利用网络，从而培养大学生良好的网络心理，让学生能勇敢地面对现实中的各种压力和挑战。
3.完善网络监管制度，优化网络道德环境
在一个多元价值纷争的网络世界中，光靠道德自律来维持其纯洁性是不可能的，还需要政府、社会和学校齐抓共管，建立完善的网络管理和监控制度。一方面，社会应加大对网络服务场所的监督和管理力度，对不法经营者要坚决予以打击和取缔。譬如，由政府成立一个“网民认证中心”，对网民提供的姓名、性别、籍贯等个人信息进行核实后再提供一个上网号码，并根据年龄设置不同程度的网络使用权限。另一方面，高校可以加强局域网建设，净化网络信息，要求学生实名认证登陆，并组织专门人员对大学生的网上行为进行技术跟踪，严格审查免费空间建立的各级链接，严格推选BBS版主。通过建立一系列网络监管制度实现对网络道德环境的优化。
4.健全网络安全体系，加强网络立法
网络社会是一个“自由空间”，它为大学生提供了一个充分展示自我能力的舞台。但世界上并不存在绝对的自由，自由必须受到相应的法律法规的约束和保护，否则自由将会逐渐走向其对立面。我国先后制定了一系列的网络管理法律法规，对网络行为进行了规范，在一定程度上保护了网络用户的利益。但就当前形势看，网络立法工作仍然任重而道远，因此，国家立法部门应该制定一部比较完善的网络管理基本法，使得互联网世界有法可依。大学生可以根据相关法律规范自己的网络行为，进而提高自己的互联网文明行为意识。
当然，对大学生网络道德失范行为的调适是一个复杂的系统工程，涉及大学生、家庭、学校和社会等诸多方面。笔者认为，对问题的关注与重视是解决问题的前提，大学生网络道德行为不容乐观的现状亟需全社会的关注与重视。
参考文献
[1]彭秀芳，大学生的移情结构及其与积极人格、亲社会行为的关系研究[J]，首都师范大学，2006：11
[2]马克思恩格斯选集(第一卷)[M]，北京：人民出版社，1995
[3]叶通贤，周鸿，大学生网络道德失范的行为及其对策研究[J]，河北师范大学学报，2009(2)
[4]林志长，大学生网络道德失范的心理学思考[J]，电力教育，2009(10)上
[5]尤华，“90后”大学生网络道德失范的实证研究[J]，电高职高专研究，2009(11)下
[6]董虹凌，戴黍，大学生网络道德行为状况问卷调查与分析[J]，第一军医大学分校学报，2003(13)