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在医院护理系统＂以疾病为中心＂的功能性护理模式向＂以病人为中心＂的整体护理模式转变的过程中,需要更多护工为病人提供人文关怀和优质服务,但是由于护工素质参差不齐,相关制度建设滞后等原因给医院的护理工作带来了一系列的问题,不利于构建和谐的医疗环境,本文试结合中西医结合医院护工管理工作的现状对相关问题加以探讨。