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围绕“影响高职教育教学质量的诸多因素重要性如何，学生对这些方面的满意度怎样”这两个问题，对陕西四所有代表性的高职院校的大一、大二学生进行了问卷调查。调查结果发现，总体满意度低于重要性；高职院校质量管理相对落后。高职院校为保证和提高教育教学质量需要认清形势，提升理念，推进高职院校内部管理改革；系统设计教育教学质量管理体系，并真正落到实处；找准切入点，持续改进质量管理工作；加强教育教学的过程控制；加强管理人员的业务培训。