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由于信息技术和网络技术的飞速发展,单一供应的餐厅已经不能满足高校师生的需求,围绕师生心理需求的多样化服务理念已成为高校食堂发展的必然趋势.但目前高校食堂信息化建设多为被动,不符合市场经济下的信息化服务标准,无法实现预约、用餐、点评等精准信息化,如大众点评等餐饮服务网络媒体、美团那般.如何应对瞬息万变的社会的技术和非技术方面,如何充分发挥大学食堂的竞争优势,是其生存和经营的关键问题.