传播视域下付费型英语新闻阅读软件创新发展探析

来源 :新媒体研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aiyi23_2008
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  摘  要  基于大众传播学解释传播现象的经典理论——“5W”模式,以“流利说·阅读”软件的成功模式作为案例,分析其传播特点和营销策略。建议付费型英语新闻阅读软件重新科学定位、创新发展路径,着重从加强英语新闻阅读课程内容设计的时效性、教学性以及付费型社群管理建设等三个维度来增强传播效果。
  关键词  传播;新闻阅读;英语学习
  “流利说·阅读”原是“流利说英语”App推出的一款每日精读一篇英文外刊的栏目。“流利说·阅读”所选文章来源于各大英文外刊,主题紧跟时代热点话题,同时配以深度的文本讲解、背景拓展、社群建设等,拓展栏目传播渠道、丰富受众融入模式,开创了付费型教育类英语新闻阅读栏目建设与传播的新路径。2018年底因其推出“打卡80天返学费”的营销活动,曾在朋友圈刮起一阵刷屏式打卡现象,成为打卡界网红。数据显示,2019年4月,单日新闻阅读量平均超过400万人次,居于同类App的榜首。流利阅读的强制性打卡带来的影响远不止满屏打卡信息,参与用户数量以螺旋式暴增,放大了隐藏在刷屏式打卡背后其他类型的受众使用行为以及这些行为所能产生的影响[1]。2019年5月,因为微信官方禁止打卡营销活动,随后几个月“流利说·阅读”的新闻阅读量呈下降趋势。自2019年9月始,其单日阅读量维持在15万~20万人次左右。一番全民学习的热浪过后,在后打卡时代,类似“流利说·阅读”的各教育类英语阅读软件需重新科学定位、创新发展路径。
  1  传播视域下“流利说·阅读”的传播特点
  美国传播学者哈罗德·拉斯韦尔在文章《传播在社会中的结构与功能》中曾提出“5W”传播模式,他认为整个传播过程是由传播者(who)、传播内容(says what)、传播媒介(in what channel)、传播受体(to whom)和传播效果(with what effects)5个基本要素构成[2]。为了准确地对“流利说·阅读”App进行分析,本文采用内容分析法,将其从2019年9月1日至2019年12月11日间推送的100篇新闻报道作为样本,以“5W”传播理论为理论基础,重点围绕传播内容和传播媒介两个方面,分析“流利说·阅读”App的传播特点。
  1.1  传播内容:新闻阅读内容彰显时效性和多元性
  1)每日定时发布外刊阅读,紧跟社会热点。通过对抽取的样本进行统计发现,“流利说·阅读”发布的内容能够紧密联系当下时事热点,就某些国内外发生的新闻事件提供知名外刊的社评解读,体现了新闻传播的时效性。例如:11月17日推送的新闻《阿里巴巴双十一销售额将挑战310亿美元》,原文发布时间是11日当天下午;11月24日推送的新闻《恐面临长期禁赛的中国游泳运动员孙杨否认拒绝药检的指控》,原文发布于11月15日。11月25日推送的《气候变化应对计划被否后,意大利地方议会厅转眼遭洪水洗侵》,原文载于11月14日的美国CNN。“流利说·阅读”的课程策划基本在7~10天的时间内完成新闻的讲评与制作,供读者体验原汁原味的外刊阅读。
  2)多元选题融合,丰富新闻阅读内容。在所选取的样本中,“流利说·阅读”传播的内容多元,涉及社会文化生活等多个领域。按样本提供的已有标签筛选,结果如表1所示(因某些文章涉及多个领域,故少数有重复选择现象)。其中,文化类、社会类、生活类、商业类选题所占比重较多,这类新闻也是阅读量最高的。例如:《白酒——中国的高粱烈性酒,能走向世界吗?》(阅读量24.18万),《哪些国家主宰全世界的餐桌呢?》(阅读量24.93万),《韩国流行音乐明星和演员雪莉被发现死亡》(阅读量22.54万)等,这些都远超样本的平均阅读量近60%。
  3)多种阅读学习模式,拓展读者了解世界渠道。“流利说·阅读”的栏目建设融合了英文原文音频、中文音频讲解、文本阅读、背景知识拓展、读后测试等多种学习模式。其中音频讲解的重点在单词、语法知识、背景知识的补充等,比如有一篇新闻主题是特朗普可能面临弹劾,通过拓展阅读《美国的总统弹劾制度》,读者可以了解一个社会现象背后的国家制度和社会文化背景,为读者阅读世界打开一扇窗户。
  1.2  传播媒介:多媒融合创新英语新闻阅读传播方式
  1)社交媒体和全媒体联动传播。“流利说·阅读”在发展过程中,充分融合多种媒介,着力推动栏目的多元传播。利用微信公众号、微博、朋友圈打卡等社交平台进行强势宣传,使“每天15分钟,精选英语新闻”的口号在英语学习者群体,尤其是对英语新闻阅读有很大需求的大学生群体中广泛传播。
  2)知识付费型社群建设。随着“体验经济”的风靡,一些知识付费型产品的平台商和内容生产商充分融合消费体验和社群建设,通过优化用户体验来提升消费者满意度和忠诚度。在流利阅读VIP社群中,“新闻喵”定期在群内发布的知识卡片,复习讲义、练习题解析、新闻背景等,帮助社群成员温习新闻、拓展文化知识、锻炼思维能力。同时定期开展英语趣味知识问答、学员晒笔记等活动,营造轻松、有趣的学习氛围。
  2  对教育类英语新闻阅读软件建设的启示
  “流利说·阅读”栏目因其对英语新闻阅读教学的专业性及对市场营销和传播的敏锐性,在语言教育类App中占据了一席之地,通过对其栏目建设的归纳分析可以总结出对教育类新闻阅读App建设面临的一些挑战和发展启示。
  2.1  加强英语新闻课程内容的时效性建设
  新闻传播的特点包括公开性、真实性、广泛性、时效性等,英语新闻课程的内容应该紧跟社会热点,能激发读者开展新闻阅读、追踪时事热点的兴趣。其中,时效性是新闻阅读课程设计的核心,读者可以通过时事跟踪,开展长期持续性的学习。
  2.2  深化英語新闻课程设计的教学性建设
  充分发挥英语新闻作为语言学习内容的载体作用,深化课程设计。这是教育类App区别与其他新闻聚合类App的关键所在。基于新闻阅读的课程设计需考虑语言学习的规律性,如深化背景知识解读,使读者加深对新闻,尤其是国际新闻背景和社会制度文化的了解;增加对新闻文体写作风格的介绍,尤其是英语新闻标题、导语的阅读写作,把握新闻报道的特色;加强多模态学习建设,有效融合视频、音频、图片等多种新闻呈现方式辅助英语新闻阅读,甚至可以运用AI技术,开展新闻阅读学习后的互动、测试、评论等活动。
  2.3  多元化栏目传播途径,加强付费型社群管理建设
  刷屏式的社交圈打卡固然达到了一定的传播营销目的,但在后打卡时代,如何实现持续性发展是此类应用软件面临的一个现实问题。除多元化社交媒体和全媒体传播外,加强付费型社群管理建设是其实现可持续发展的内在动力和核心。社群建设承担着凝聚消费者、提升客户体验和客户忠诚度的重要功能。社群建设除提供当日新闻解读、知识卡片外,还可提供诸多其他社群服务,如:提供多家报刊媒体对同一事件的社评报道,增强读者的批判性思维能力;对于某些阅读量特别大的新闻报道,可以在社群内引导开展专门的主题讨论。社群内部多元化的新闻阅读活动不仅可以加强受众互动,同时有利于客户黏性建设。
  3  结语
  在付费经济高速发展的新时代,教育类英语学习软件呈井喷式发展,在某些方面颠覆了传统线下英语教育的格局,在传播模式上创造了新的媒体交互环境,是新媒体发展中的里程碑,更是革命性的媒介演进[3]。以“流利说·阅读”为代表的新闻阅读软件利用各种传播途径对栏目内容、传播方式、营销策略等进行创新,在其实现可持续发展的进程中,既要把握传播技巧,也要考虑教育类软件建设的核心素养。
  参考文献
  [1]傅语涵.微信朋友圈中流利阅读“刷屏式打卡”背后的受众使用行为分析[J].视听,2019(7):167-170.
  [2]哈罗德·拉斯韦尔.传播在社会中的结构与功能[M].何道宽,译.北京:中国传媒大学出版社,2012.
  [3]邓逸钰.App的媒介使命演变[J].现代传播,2014(3):151-152.
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