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在当今世界经济一体化的形势下，社会信息化进程不断加快，越来越多的出版企业认识到信息就是资源和财富。为了做出正确的经营决策，出版企业需要不断地挖掘为其竞争服务的信息资源，以提高核心竞争力，应对不断变化的市场环境。
目前，国内出版社大多正由事业转制为企业，其经营管理活动应按照企业的运作机制来进行。出版业作为信息产业的一个重要组成部分，信息自始至终贯穿于出版活动的全过程。而精确、完整的信息是做出合理决策的基础。
决策是靠信息来支持的，它是对获得的有关大量信息进行分析、处理，从而指导出版生产经营的过程。任何科学的决策都必须依据于反映决策对象的信息资源。另一方面，信息是出版企业管理的基础。管理的过程实质上是收集、整理、分析及利用信息的过程。如何评判出版企业管理的优势和其生产经营方略的好坏，首先就是看其对图书市场信息的了解情况。企业管理已由经验型向科学型转变，而管理的科学化必须以掌握大量的信息作为参考依据，信息化管理已成为企业生存和发展的保证。不仅如此，信息资源也是出版业信息化建设的一个重要部分，同时也是出版企业文化建设的重要基石。既然信息与出版活动的联系如此紧密，我们可以从以下几方面来考察出版企业的信息需求。
一、出版企业信息需求的内容
出版企业在知识创新过程中的信息需求是多种多样的，其中最主要的信息类型包括以下几方面：
(一)从企业内部来看，在实际的竞争中，很多企业忽视对自身内部信息的需求。出版企业在竞争中不但要知彼更要知己，了解自己的优势和劣势，扬长避短，发挥核心竞争力的作用。企业对自身信息的需求主要有自己的企业文化、已经取得的利益、未来的发展机遇、在行业中的地位、市场的重点等等。具体来说，信息的需求涵盖了出版集团各部门、各子公司的生产经营状况各环节，涉及选题策划、编辑、印刷、出版以及集团各子公司的物资采购、生产、营销、市场、销售、仓储、物流、财务、人力资源管理、信息管理等方方面面。
(二)从企业外部来看，企业信息需求的内容包括以下几个方面：
1、图书市场信息。图书市场信息是企业了解读者需求、确定图书出版方向的依据。同时市场信息也是开拓市场的强有力手段。市场信息涉及的内容非常广泛，如购买力信息，它反映了社会购买能力、读者的数量与收入情况、读者的构成、读者的各种分布等；购买动机信息，反映读者产生购买动机的各种原因，包括各种偏好等；读者潜在需求信息；图书市场分布信息，它反映了市场的基本结构，反映了各种图书产品的市场占有率；图书市场反馈信息，通过市场反馈信息，可以有效地检验出版物对市场的适应程度，以便有效地调整选题思路，有效地满足读者需求。
2、文化知识信息。出版产业是内容产业，其知识创新必须有文化信息内容的支持，文化信息是出版企业开展经营活动的最基本的信息源。只有掌握了丰富的文化信息，才能从中去粗取精、去伪存真，把最优秀最有价值的人类文化成果传播给全社会。
3、竞争对手信息。如同行业竞争对手的数量、地域分布、市场占有、经营方针、规划、计划、设想、发展水平、趋势以及其品牌图书的品种、数量、质量、价格、成本等信息。
4、政策与法规信息。政策法规信息是企业规范生产经营活动的依据，出版企业的知识创新活动受到国家有关政策的调控和约束。因此了解政策信息是出版企业进行知识创新的基础。政府的有关法令法规，如文化产业政策信息、新闻出版行业法令、工商法、进出口关税条例、企业职工奖惩条例等；有关经济政策，如价格政策、银行贷款和税收政策等方面的信息。
5、社会、文化经济发展信息。如人口、文化教育、生活水平、国民经济长远发展规划、经济发展战略、经济动态、国外经济发展动态等方面的信息，特别是与图书门类相关的学科发展变化的情况。各类重大事件、热点话题、社会经济、文化教育发展信息往往是出版企业决定图书选题策划方向，编制图书出版计划和投资计划的依据。
6、管理信息。管理信息是促进出版企业知识创新的钥匙。它包括图书标准信息，以确保出版物符合国家标准；合作信息，便于探索合作共同创新的可能性；国内外出版企业管理的先进经验、最新的管理理论、适合本企业的管理体制等。
7、人才信息。出版企业的竞争归根结底是人才的竞争，在企业知识创新中，人才是至关重要的因素。因此要想实现知识创新的成功，就必须要有源源不断的人才投入。出版企业经营者需要对企业各种层次的人才结构和分布使用情况以及稀缺人才有一个清晰的了解。企业的人才信息应能够反映各种人才的基本情况。
二、出版企业信息需求的特点
在知识创新活动中，出版企业的经营活动和管理方式发生了巨大的变化，企业的信息需求呈现出以下特点：
1、广泛性。在以知识创新为特征的知识经济时代，企业面临全球经济一体化，市场竞争日趋激烈，竞争范围由国内转向国际市场，出版企业的发展越来越与科技、社会、经济、文化密切相联。出版企业的信息需求不再是单一的图书生产信息，而对文化、科技、经济、政策法规，投资、经贸、金融、管理、人才等多方面的信息，都已表现出迫切的需求。
2、及时性。知识创新时期是科学技术和信息技术飞速发展时期，企业生存于一个瞬息变化的环境。对于企业来说，时间就是效益，时间就是生命，要求信息的提供必须迅速及时，以便迅速做出决策，从而在编印发各环节快速运转，形成快速反应机制。
3、准确性。出版伞业需求的信息，要求准确度高，要对企业的生产具有实际指导意义，这样才能使企业做出正确的决策，以形成正确的出版导向，指导企业的生产经营实践。
4、长期性。只有长期的信息研究才有可能获取对企业有价值的信息。要对大量零散信息进行整理，需要连续全面的信息作综合分析和研究，才能做出正确的判断和结论。特别是某一题材图书出版后，需要对其市场反响程度进行不断的跟踪，以确定其后续选题的策划方向。
三、出版企业获取信息的渠道
1、出版企业内部门和员工。出版集团各部门、子公司和员工是企业内部信息是最为可靠和有效的来源，通常包括图书编、印、发以及财务状况和员工素质等信息。通过对内部部门和员工信息的收集、处理、分析，出版企业可以更好地了解自身状况，认识影响到企业竞争实力等重要因素。
2、政府部门和行业机构。由于出版物作为人类精神文化的产品，其宣传导向受到政府的调控，来自政府部门和行业机构的信息是企业最为关注的，国家的政策、方针、法规的制定对企业参与市场竞争起着至关重要的作用。
3、书店。来自书店的销售数据直接反映了图书市场的供求关系，体现了图书投入市场后的销售状况，它是出版企业最直接地了解市场、了解读者的渠道。
4、同行出版企业。同业竞争对手的信息不容忽视，通过收集同行出版企业进行的商业活动、展览以及所出图书、书目和宣传资料甚至CIP数据等信息，可以从中了解到对手的图书 结构、选题特征、品牌、价格、销售等方面的信息。
5、各种媒体。报刊及电视、网络等各种媒体是获取信息的主要渠道，它们往往提供了行业的新闻报道、分析、调查数据等。如行业内的报纸和核心期刊多有对出版业现状的分析及未来走向的预测。其中互联网是现代信息交流与收集的最佳平台，企业可以快速地获得来自全球的各种分类信息，并且成本低廉，节省了大量的人力物力。
6、书展。图书订货会和全国书市是出版业人流、物流和信息流汇聚之地，书展往往为人们展现了出版业的发展态势、读者的阅读变化趋势、图书本身的营销取向等信息。出版企业应该充分利用书展上的信息资源，开阔视野，强化市场营销意识，提高自身的创新能力。
四、出版企业实现信息需求的对策
在信息和知识日趋重要的现代社会，出版资源的核心是信息资源，在信息资源占主导的前提下，出版资源必须与相关资源有机整和，才能产生出最大的效用。因此，出版企业必须注重信息需求的研究，并且要积极寻求符合企业自身特点的信息需求的实现对策。
1、建立出版企业信息管理平台。目前，我国出版企业信息化的总体水平不高，出版业为了提升现代管理水平，以信息化促进出版产业的发展，应该充分运用现代信息技术建设信息平台，在企业内部建立和运行多功能、全方位、反应灵敏的为管理系统中的信息活动和决策过程提供先进技术、方法和手段的信息系统，实现网络环境下的资源共享，提高企业的信息化程度。它将信息情报系统、业务数据系统、办公自动化系统、决策支持系统等有机地结合在一起，实现多个系统的统一规划和管理。开发ERP系统，建立完善的信息管理平台需要雄厚的资金实力，一些出版集团已具备实施EKP系统的能力。如2005年7月四川新华ERP项目的成功上线，将集团的管理实现了转型，标志我国书业信息化水平又上一个新台阶。
2、设立信息管理机构和专职信息工作人员。企业信息化是一个系统工程，不仅涉及到信息技术，而且涉及到企业生产经营的方方面面。企业要及时实现信息需求，就必须建立相应的管理机制，成立专门的职能部门，全面负责包括人员、技术、设备、资金、机构和信息本身在内的所有信息资源的管理、开发和利用。同时，大力培养专职信息人才，造就一支高素质的信息人才队伍，是信息需求实现的基础与前提，是企业发展中信息实现的一种必然要求。
3、强化员工的信息意识。信息意识是企业经营管理者素质提高的重要标志之一，也是企业开拓、创新、进取的活动源泉。强化企业经营管理者和员工的信息意识，使其对外界的信息具有敏锐的快速反应能力，关注周围世界的变化发展状况，善于收集和梳理各种信息渠道，及时将相关信息转化为有效信息。信息意识不是与生俱来的，它需要进行长期的学习与积累，需要在不断的实践中锻炼和培养。
4、加强对外交流合作。任何企业都不是孤立存在于市场环境中的，出版企业同样如此，它的生存和发展同外界紧密相联。鉴于信息需求的广泛性和复杂性，出版企业应大力拓宽从外界获取信息的渠道，如加强与学校、科研机构、官方机构、学术团体的联系，经常性地走访专业书店，参加各种层次的学术会议及行业研讨会。
目前，国内出版社大多正由事业转制为企业，其经营管理活动应按照企业的运作机制来进行。出版业作为信息产业的一个重要组成部分，信息自始至终贯穿于出版活动的全过程。而精确、完整的信息是做出合理决策的基础。
决策是靠信息来支持的，它是对获得的有关大量信息进行分析、处理，从而指导出版生产经营的过程。任何科学的决策都必须依据于反映决策对象的信息资源。另一方面，信息是出版企业管理的基础。管理的过程实质上是收集、整理、分析及利用信息的过程。如何评判出版企业管理的优势和其生产经营方略的好坏，首先就是看其对图书市场信息的了解情况。企业管理已由经验型向科学型转变，而管理的科学化必须以掌握大量的信息作为参考依据，信息化管理已成为企业生存和发展的保证。不仅如此，信息资源也是出版业信息化建设的一个重要部分，同时也是出版企业文化建设的重要基石。既然信息与出版活动的联系如此紧密，我们可以从以下几方面来考察出版企业的信息需求。
一、出版企业信息需求的内容
出版企业在知识创新过程中的信息需求是多种多样的，其中最主要的信息类型包括以下几方面：
(一)从企业内部来看，在实际的竞争中，很多企业忽视对自身内部信息的需求。出版企业在竞争中不但要知彼更要知己，了解自己的优势和劣势，扬长避短，发挥核心竞争力的作用。企业对自身信息的需求主要有自己的企业文化、已经取得的利益、未来的发展机遇、在行业中的地位、市场的重点等等。具体来说，信息的需求涵盖了出版集团各部门、各子公司的生产经营状况各环节，涉及选题策划、编辑、印刷、出版以及集团各子公司的物资采购、生产、营销、市场、销售、仓储、物流、财务、人力资源管理、信息管理等方方面面。
(二)从企业外部来看，企业信息需求的内容包括以下几个方面：
1、图书市场信息。图书市场信息是企业了解读者需求、确定图书出版方向的依据。同时市场信息也是开拓市场的强有力手段。市场信息涉及的内容非常广泛，如购买力信息，它反映了社会购买能力、读者的数量与收入情况、读者的构成、读者的各种分布等；购买动机信息，反映读者产生购买动机的各种原因，包括各种偏好等；读者潜在需求信息；图书市场分布信息，它反映了市场的基本结构，反映了各种图书产品的市场占有率；图书市场反馈信息，通过市场反馈信息，可以有效地检验出版物对市场的适应程度，以便有效地调整选题思路，有效地满足读者需求。
2、文化知识信息。出版产业是内容产业，其知识创新必须有文化信息内容的支持，文化信息是出版企业开展经营活动的最基本的信息源。只有掌握了丰富的文化信息，才能从中去粗取精、去伪存真，把最优秀最有价值的人类文化成果传播给全社会。
3、竞争对手信息。如同行业竞争对手的数量、地域分布、市场占有、经营方针、规划、计划、设想、发展水平、趋势以及其品牌图书的品种、数量、质量、价格、成本等信息。
4、政策与法规信息。政策法规信息是企业规范生产经营活动的依据，出版企业的知识创新活动受到国家有关政策的调控和约束。因此了解政策信息是出版企业进行知识创新的基础。政府的有关法令法规，如文化产业政策信息、新闻出版行业法令、工商法、进出口关税条例、企业职工奖惩条例等；有关经济政策，如价格政策、银行贷款和税收政策等方面的信息。
5、社会、文化经济发展信息。如人口、文化教育、生活水平、国民经济长远发展规划、经济发展战略、经济动态、国外经济发展动态等方面的信息，特别是与图书门类相关的学科发展变化的情况。各类重大事件、热点话题、社会经济、文化教育发展信息往往是出版企业决定图书选题策划方向，编制图书出版计划和投资计划的依据。
6、管理信息。管理信息是促进出版企业知识创新的钥匙。它包括图书标准信息，以确保出版物符合国家标准；合作信息，便于探索合作共同创新的可能性；国内外出版企业管理的先进经验、最新的管理理论、适合本企业的管理体制等。
7、人才信息。出版企业的竞争归根结底是人才的竞争，在企业知识创新中，人才是至关重要的因素。因此要想实现知识创新的成功，就必须要有源源不断的人才投入。出版企业经营者需要对企业各种层次的人才结构和分布使用情况以及稀缺人才有一个清晰的了解。企业的人才信息应能够反映各种人才的基本情况。
二、出版企业信息需求的特点
在知识创新活动中，出版企业的经营活动和管理方式发生了巨大的变化，企业的信息需求呈现出以下特点：
1、广泛性。在以知识创新为特征的知识经济时代，企业面临全球经济一体化，市场竞争日趋激烈，竞争范围由国内转向国际市场，出版企业的发展越来越与科技、社会、经济、文化密切相联。出版企业的信息需求不再是单一的图书生产信息，而对文化、科技、经济、政策法规，投资、经贸、金融、管理、人才等多方面的信息，都已表现出迫切的需求。
2、及时性。知识创新时期是科学技术和信息技术飞速发展时期，企业生存于一个瞬息变化的环境。对于企业来说，时间就是效益，时间就是生命，要求信息的提供必须迅速及时，以便迅速做出决策，从而在编印发各环节快速运转，形成快速反应机制。
3、准确性。出版伞业需求的信息，要求准确度高，要对企业的生产具有实际指导意义，这样才能使企业做出正确的决策，以形成正确的出版导向，指导企业的生产经营实践。
4、长期性。只有长期的信息研究才有可能获取对企业有价值的信息。要对大量零散信息进行整理，需要连续全面的信息作综合分析和研究，才能做出正确的判断和结论。特别是某一题材图书出版后，需要对其市场反响程度进行不断的跟踪，以确定其后续选题的策划方向。
三、出版企业获取信息的渠道
1、出版企业内部门和员工。出版集团各部门、子公司和员工是企业内部信息是最为可靠和有效的来源，通常包括图书编、印、发以及财务状况和员工素质等信息。通过对内部部门和员工信息的收集、处理、分析，出版企业可以更好地了解自身状况，认识影响到企业竞争实力等重要因素。
2、政府部门和行业机构。由于出版物作为人类精神文化的产品，其宣传导向受到政府的调控，来自政府部门和行业机构的信息是企业最为关注的，国家的政策、方针、法规的制定对企业参与市场竞争起着至关重要的作用。
3、书店。来自书店的销售数据直接反映了图书市场的供求关系，体现了图书投入市场后的销售状况，它是出版企业最直接地了解市场、了解读者的渠道。
4、同行出版企业。同业竞争对手的信息不容忽视，通过收集同行出版企业进行的商业活动、展览以及所出图书、书目和宣传资料甚至CIP数据等信息，可以从中了解到对手的图书 结构、选题特征、品牌、价格、销售等方面的信息。
5、各种媒体。报刊及电视、网络等各种媒体是获取信息的主要渠道，它们往往提供了行业的新闻报道、分析、调查数据等。如行业内的报纸和核心期刊多有对出版业现状的分析及未来走向的预测。其中互联网是现代信息交流与收集的最佳平台，企业可以快速地获得来自全球的各种分类信息，并且成本低廉，节省了大量的人力物力。
6、书展。图书订货会和全国书市是出版业人流、物流和信息流汇聚之地，书展往往为人们展现了出版业的发展态势、读者的阅读变化趋势、图书本身的营销取向等信息。出版企业应该充分利用书展上的信息资源，开阔视野，强化市场营销意识，提高自身的创新能力。
四、出版企业实现信息需求的对策
在信息和知识日趋重要的现代社会，出版资源的核心是信息资源，在信息资源占主导的前提下，出版资源必须与相关资源有机整和，才能产生出最大的效用。因此，出版企业必须注重信息需求的研究，并且要积极寻求符合企业自身特点的信息需求的实现对策。
1、建立出版企业信息管理平台。目前，我国出版企业信息化的总体水平不高，出版业为了提升现代管理水平，以信息化促进出版产业的发展，应该充分运用现代信息技术建设信息平台，在企业内部建立和运行多功能、全方位、反应灵敏的为管理系统中的信息活动和决策过程提供先进技术、方法和手段的信息系统，实现网络环境下的资源共享，提高企业的信息化程度。它将信息情报系统、业务数据系统、办公自动化系统、决策支持系统等有机地结合在一起，实现多个系统的统一规划和管理。开发ERP系统，建立完善的信息管理平台需要雄厚的资金实力，一些出版集团已具备实施EKP系统的能力。如2005年7月四川新华ERP项目的成功上线，将集团的管理实现了转型，标志我国书业信息化水平又上一个新台阶。
2、设立信息管理机构和专职信息工作人员。企业信息化是一个系统工程，不仅涉及到信息技术，而且涉及到企业生产经营的方方面面。企业要及时实现信息需求，就必须建立相应的管理机制，成立专门的职能部门，全面负责包括人员、技术、设备、资金、机构和信息本身在内的所有信息资源的管理、开发和利用。同时，大力培养专职信息人才，造就一支高素质的信息人才队伍，是信息需求实现的基础与前提，是企业发展中信息实现的一种必然要求。
3、强化员工的信息意识。信息意识是企业经营管理者素质提高的重要标志之一，也是企业开拓、创新、进取的活动源泉。强化企业经营管理者和员工的信息意识，使其对外界的信息具有敏锐的快速反应能力，关注周围世界的变化发展状况，善于收集和梳理各种信息渠道，及时将相关信息转化为有效信息。信息意识不是与生俱来的，它需要进行长期的学习与积累，需要在不断的实践中锻炼和培养。
4、加强对外交流合作。任何企业都不是孤立存在于市场环境中的，出版企业同样如此，它的生存和发展同外界紧密相联。鉴于信息需求的广泛性和复杂性，出版企业应大力拓宽从外界获取信息的渠道，如加强与学校、科研机构、官方机构、学术团体的联系，经常性地走访专业书店，参加各种层次的学术会议及行业研讨会。