别在人吃饭时打电话

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  进入格力,仅用了1年时间,推销员董明珠就成了销售冠军。第二年,有一名新人小孙跟着董明珠学习推销经验。
  一天,董明珠的一位朋友為她介绍了一个大客户,客户新装修的超市需要上百台空调。但是,朋友提醒她:“盯上这笔业务的人很多,你能不能拿下来,要看你的本事了。” 这可是一笔大业务,小孙乐坏了,催促董明珠赶紧给客户打电话,别让人抢了先机。于是,董明珠拿起电话,准备拨号。但是,她习惯性地看了看手表,已是中午12点半,她迟疑了片刻,将话筒又放了下来。旁边的小孙却一个劲儿地催促:“董姐,快打呀,要不机会就没了。”董明珠说:“小孙,这个时间给客户打电话,不合适。”小孙一头雾水:“为什么?”董明珠说:“你有没有这样的经历,当你饭吃到一半的时候,突然接到电话,而对方又喋喋不休,你又不好意思挂,心里是不是很烦?”小孙如梦方醒:“这倒是。”“所以千万记住,尽量别在别人吃饭时打电话。就算已经过了吃饭时间,当你打电话过去,觉得对方口里含着东西说话,或者只要听见一点点碗盘的声音,也得立刻表示歉意。”
  后来,董明珠选择了一个合适的时间给客户打了电话,他愉快地接受了董明珠见面洽谈的请求。这单生意,最后被董明珠拿下。
  (编辑/北原)
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