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期刊论文
俄语导游语言培训及服务质量评价机制研究
俄语导游语言培训及服务质量评价机制研究
来源 :长春师范大学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ynsyxs
【摘 要】
:
本文从俄语导游的语言能力和服务质量入手,探索建立和完善俄语导游语言培训和服务质量监督机制,以期为对俄旅游产业的持续、健康发展提供参考.
【作 者】
:
安岩
杨帆
【机 构】
:
河北外国语职业学院
【出 处】
:
长春师范大学学报
【发表日期】
:
2014年4期
【关键词】
:
俄语导游
语言培训
服务质量
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本文从俄语导游的语言能力和服务质量入手,探索建立和完善俄语导游语言培训和服务质量监督机制,以期为对俄旅游产业的持续、健康发展提供参考.
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