【摘 要】
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目的探讨品管圈（QCC）提高妇产科ICU患者候床时长家属满意度的应用效果。方法在统一培训QCC知识基础上，在妇产科ICU开展QCC活动，选择“提高妇产科ICU患者候床时长家属满意度”为主
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目的探讨品管圈（QCC）提高妇产科ICU患者候床时长家属满意度的应用效果。方法在统一培训QCC知识基础上，在妇产科ICU开展QCC活动，选择“提高妇产科ICU患者候床时长家属满意度”为主题，应用自制量表随机对入住ICU患者的家属进行问卷调查，分析影响家属候床时间满意度的影响因素。结果活动前与活动后相比，家属满意度显著改善，活动前家属候床时间总体满意度为64．5％j活动后为85．7％，进步率为32．9％，目标达成率为99％；活动前家属对护士的满意度为86．8％，活动后为97．1％，进步率为32．9％，目标达
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